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Como resolver esse erro? - Script: https://swx.cdn.skype.com/v/1.75.18/js/fullExperience.min.js:343

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  • Last reply by user917725

mank
mank
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Sempre aparece ao usar o hotmail:

Um script desta página pode estar em execução ou parou de responder. Você pode interrompê-lo agora e abri-lo em um depurador ou aguardar que o script termine.

Script: https://swx.cdn.skype.com/v/1.75.18/js/fullExperience.min.js:343

Sempre aparece ao usar o hotmail: Um script desta página pode estar em execução ou parou de responder. Você pode interrompê-lo agora e abri-lo em um depurador ou aguardar que o script termine. Script: https://swx.cdn.skype.com/v/1.75.18/js/fullExperience.min.js:343

All Replies (3)

Zilmar
Zilmar
  • Moderator
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Olá Mank!

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

mank
mank Question owner
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Zilmar, obrigado pelo retorno e boa noite!

Porém mesmo dessa forma o erro continuou (segue uma foto em anexo). Testei e ele só aparece no Firefox.

Obs: Deletei tudo do Skype pra testar e não adiantou.

O que fazer agora?!

user917725
user917725
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Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.