웹사이트를 불러오는 데 문제가 있나요? 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다. 이 문서는 문제를 해결하고 다시 웹 서핑을 즐길 수 있는 방법을 보여줍니다.

알림: 웹사이트에 문제가 있다면, 주소 표시줄의 자물쇠 아이콘 방패 아이콘 을 클릭해 Firefox가 페이지의 안전하지 않은 부분을 차단했는지 확인하세요. 자세한 내용은 Firefox의 혼합 컨텐츠 차단 문서를 참고하세요.

먼저, 문제의 원인을 찾아내세요

약간의 탐구를 통해 문제의 원인을 좁혀나갈 수 있습니다.

1. 새로운 탭을 열어, naver.com 또는 daum.net 등 다른 사이트를 열어 보세요.
   • 다른 사이트가 열리는 경우, 이 문서의 특정 웹 사이트만 읽을 수 없는 경우 내용을 살펴봐 주십시오.
   • 다른 사이트도 열리지 않는 경우, 다음의 순서에 따라 진행해 주십시오.
2. 예를 들어 Google Chrome 또는 Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome와 같은 다른 브라우저를 실행하여 문제가 발생한 사이트를 열어보세요.
   • 다른 브라우저에서 웹 사이트가 표시 되는 경우, 이 문서의 Firefox에서만 표시되지 않는 경우 내용을 참고해 주십시오.
   • 다른 브라우저에서도 표시되지 않는 경우엔 모든 브라우저에서 표시하지 못하는 경우 내용을 참고해 주십시오.

특정 웹 사이트에서만 문제가 발생합니다

다음의 몇 가지 오류 메세지가 표시되는 경우는 Firefox의 캐시 문제일 수도 있습니다:

• 접속이 중단됨
• 접속이 재설정됨
• 접속 시간이 초과됨

Firefox의 쿠키와 캐시를 삭제해 보십시오

다음의 순서에 따라 처리 한후, 문제가 일어나는 웹 사이트를 새로 불러와 주십시오.

위의 어떤 오류 메세지도 표시되지 않는 경우는 아래 특정 문제에 해당하는지 확인해 주십시오:

웹 사이트는 표시되나 올바르게 동작하지 않습니다

웹 사이트가 이상하게 보이거나 올바르게 동작하고 있지 않다고 생각되는 경우, 다음 문서를 참고해 주십시오:

보안 (https) 웹사이트에서만 문제가 발생합니다

다음 오류 메시지 중 하나가 표시되는지 확인하세요:

• 경고: 잠재적인 보안 위험경고: 보안 위험 오류 페이지의 경우, "연결이 안전하지 않습니다"는 무슨 뜻입니까? 문서와 보안 사이트 접속 중 나타나는 오류 코드 해결하기 문서를 참고하세요.
• 경고: 보안 위험의 고급 섹션에서컴퓨터 시계가 올바르지 않습니다 오류 페이지 또는 경고: 잠재적인 보안 위험 오류 페이지가 만료된 인증서나 컴퓨터 시계를 참조하는 경우, 안전한 웹사이트에서 발생하는 시간 관련 오류를 해결하는 방법 문서를 참고하세요.
• 보안 연결 실패 오류 페이지의 경우, Firefox에서 "보안 연결 실패" 오류 해결 방법 문서를 참고하세요.

Firefox에서만 표시되지 않습니다

다른 브라우저로 웹 사이트를 올바르게 읽어 들일 수 있는 경우는 다음의 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다:

• Firefox만 웹 페이지 로딩이 안되는 경우 – Firefox 이외의 브라우저로 웹 사이트를 표시할 수 있는 경우.
• Firefox 업데이트 이후 웹사이트 연결 문제 해결 – Firefox의 업데이트 후 접속에 문제가 일어났을 경우.

다음의 오류 메세지가 표시되는 경우는 Firefox가 프록시 서버를 경유하여 인터넷에 접속하려고 합니다:

• 프록시 서버 접속이 거부되었습니다.
• 프록시 서버를 찾을 수 없습니다

Microsoft 지원의 Windows에서 프록시 서버 사용 문서를 참고하세요프록시 설정에 대한 정보를 원하면 Apple 지원에 있는 Enter proxy server settings on Mac 문서를 참고하세요. 프록시 설정에 대한 자세한 내용은

Firefox의 연결 설정을 확인하려면:

모든 브라우저에서 표시하지 못합니다

이 경우는 인터넷 접속 그 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. Firefox와 다른 브라우저들이 웹 사이트를 로드하지 못합니다 문서의 문제 해결을 참고해 주십시오.

기타 예외적인 문제점

• 웹사이트에서 Firefox가 오래되었거나, 호환되지 않거나, 지원되지 않는다고 보고하는 경우 – Firefox에서 사용자 에이전트를 기본값으로 초기화하는 방법 문서를 참고하세요.
• 악성 웹사이트 오류 – 의심되는 공격 사이트! 또는 의심되는 웹 위조! 경고가 표시되면, Firefox가 멀웨어 또는 웹 위조(피싱)로부터 사용자를 보호하기 위해 방문 중인 웹사이트에 대한 접근을 차단한 것입니다. 자세한 내용은 피싱과 멀웨어 방호 (Mozilla.org) 문서를 참고하세요.
• 오프라인 모드 – 오프라인 모드에 대한 메시지가 표시되면, Firefox가 네트워크 연결을 사용하지 않도록 설정했을 수 있습니다. 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인한 후 다음을 수행하세요:
  • 메뉴 버튼을 클릭하고, 더보기를 클릭한 후, 오프라인으로 작업의 체크가 해제되어 있는지 확인하세요.메뉴 모음에서 파일을 클릭한 후(Alt 키를 눌렀다가 떼면 메뉴 모음이 일시적으로 표시됨), 오프라인으로 작업의 체크가 해제되어 있는지 확인하세요.
• 페이지가 올바르게 리디렉션되지 않음 – 이 문제는 쿠키 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 웹 사이트에서 쿠키 차단 해제 방법 문서를 참고하세요.
• 파일이 발견되지 않았습니다의 오류 메세지가 표시되는 경우 아래 문서의 해결 순서에 따라 주십시오:
  • 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법
  • 악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기
• 콘텐츠 인코딩 오류 – 콘텐츠 인코딩 오류 또는 표시하려는 페이지가 유효하지 않거나 지원되지 않는 압축 형식을 사용하므로 표시할 수 없습니다라는 오류 메시지가 표시되면 다음 단계에 따라 진단하고 수정하세요:
  1. 사용하시는 인터넷 보안 응용프로그램 (방화벽이나 안티 바이러스 소프트웨어, 스파이 웨어 소프트웨어, 개인 정보 보호 프로그램 등)의 설정을 확인해 주십시오. 이러한 애플리케이션 설정에서 Firefox에 대한 허가를 일단 삭제한 후 다시 추가 해 보세요. 각 애플리케이션의 순서는 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기를 참조해 주십시오.
  2. 일반적인 문제 해결 순서를 따라 주십시오.
• 이 주소는 제한되었습니다 – 이 오류는 다른 애플리케이션용으로 예약된 포트 번호의 웹 서버에 연결을 시도할 때 발생합니다. 방문하려는 웹사이트 주소에 콜론과 숫자가 포함된 경우(예: https://website.com:23), 해당 부분(https://website.com)을 제거하거나 :80으로 교체(https://website.com:80)해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 주소가 잘못되었을 수 있습니다.
• DNS 캐시가 유효하지 않음 – DNS는 웹사이트의 도메인 이름을 Firefox가 웹사이트에 연결하는 데 사용하는 IP 주소로 변환하는 서비스입니다. 이 정보는 속도를 향상시키기 위해 컴퓨터의 DNS 캐시에 저장됩니다. 그러나 DNS 캐시 기록이 손상되었거나 웹사이트의 IP 주소가 변경된 경우 Firefox가 잘못된 서버로 연결될 수 있습니다. Firefox와 다른 브라우저들이 웹 사이트를 로드하지 못합니다 문서는 DNS 캐시를 비우는 방법을 설명합니다. 추가 정보는 https://www.whatsmydns.net/flush-dns.html 문서를 참고하세요.

사이트 불러오기 오류 (mozillaZine KB)의 정보를 기반으로 합니다.