Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen
Offen

I've been hit with a Trojan virus today that only applies when I'm running Firefox.

Firefox Browser-Sicherheit
jbr antwortete vor 3 Stunden
Chris Vowell
Chris Vowell

I've been hit with a Trojan virus today that only applies when I'm running Firefox. I've been advised that resetting my browser (or even doing a 'factory reset') will remove the problem but there doesn't appear any way of doing so. How can I do this to hopefully remove the Trojan? Trying to 'Remove the virus now' in the Firefox pop-up doesn't work.

I've been hit with a Trojan virus today that only applies when I'm running Firefox. I've been advised that resetting my browser (or even doing a 'factory reset') will remove the problem but there doesn't appear any way of doing so. How can I do this to hopefully remove the Trojan? Trying to 'Remove the virus now' in the Firefox pop-up doesn't work.

Alle Antworten (1)

jbr
jbr
  • In den Top 10 der Mitwirkenden

That's most likely fake/scam, if that looks like: support.mozilla.org/questions/1600574 (removal instructions in the linked thread.)

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.