Server nicht gefunden – Verbindungsprobleme beheben
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Wenn beim Verbinden zu einer Website ein Problem auftritt, wird Ihnen vermutlich eine Fehlermeldung wie „Server nicht gefunden“ angezeigt. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Probleme beheben können, die den Fehler verursachen.
- Um Probleme zu lösen, bei denen andere Fehlermeldungen angezeigt werden, lesen Sie den Artikel Webseiten laden nicht – Fehlersuche und Fehlermeldungen beheben.
Inhaltsverzeichnis
Prüfen Sie den Seitenaufruf mit einem anderen Webbrowser
Versuchen Sie zuerst, die Webseite mit einem anderen Browser (z. B. dem Internet ExplorerSafariEpiphany oder Chromium) zu laden.
- Wenn die Webseite von keinem Browser geladen werden kann, lesen Sie den nächsten Abschnitt.
- Wenn die Webseite von den anderen Browsern geladen werden kann, lesen Sie den Abschnitt Firefox kann keine Webseiten laden, aber andere Browser schon.
Kein Browser kann Webseiten laden
Können sowohl Firefox als auch andere Browser keine Webseiten laden, wird das Problem nicht von Firefox verursacht. Weitere Informationen erhalten Sie hier:hier:an anderer Stelle.
- (Windows 7): Lesen Sie den Artikel Warum kann ich keine Verbindung mit dem Internet herstellen? auf microsoft.com.
- (Windows Vista): Lesen Sie den Artikel Problembehandlung bei Internetverbindungen auf microsoft.com.
- Lesen Sie den Artikel Sie können keine Internetverbindung herstellen auf apple.com.
Überprüfen Sie auch folgende Fehlerquellen:Sie können Folgendes überprüfen:
- Ihr Modem und/oder Router sollte eingeschaltet sein und keine Fehlermeldungen zeigen. Wenn sich kein Programm mit dem Internet verbinden kann, liegt möglicherweise auch ein Problem mit Ihrem Internet-Dienstanbieter (ISP) vor. Setzen Sie sich für weitere Informationen mit Ihrem Anbieter in Verbindung.
- Wenn Sie eine drahtlose Netzwerkverbindung verwenden, überprüfen Sie, ob Sie auch den richtigen Zugangspunkt nutzen.
- Ihr DNS-Server ist zuständig für die Umwandlung der Internetseiten-Adressen (URLs) in die IP-Adressen, die im Internet verwendet werden. Wenn dieser Server überlastet ist, können Sie einige oder alle Internetseiten nicht erreichen. Wenn z. B. Adressen wie http://173.194.70.103 oder http://173.194.70.94 aufgerufen werden können, aber der Aufruf von http://www.google.com zu einem Fehler führt, liegt vermutlich ein DNS-Problem vor. Verwenden Sie in diesem Fall alternative Dienste wie OpenDNS oder Google Public DNS (beide englisch).
- Überprüfen Sie, ob Ihr Internet-Sicherheitsprogramm (einschließlich Firewalls, Antiviren-Programme, Anti-Spyware-Programme usw.) Ihre Internetverbindung blockiert. Anleitungen zur Konfiguration einiger Programme erhalten Sie im Artikel Firewalls so konfigurieren, dass Firefox eine Internetverbindung herstellen kann.
Firefox kann keine Webseiten laden, aber andere Browser schon
Wenn Firefox keine Webseiten laden kann, die Seiten sich aber mit anderen Browsern problemlos öffnen lassen, folgen Sie dieser Anleitung.
Internet-Sicherheitsprogramme blockieren Firefox
Wenn Sie die Webseiten mit Firefox vor der Aktualisierung des Browsers, der Aktualisierung eines Internet-Sicherheitsprogramms bzw. dessen Neuinstallation oder Neukonfiguration ohne Schwierigkeiten laden konnten, verhindert wahrscheinlich Ihr Internet-Sicherheitsprogramm (einschließlich Firewalls, Antiviren- und Antispyware-Programme) den Zugriff auf das Internet.
Mögliche Abhilfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet-Sicherheitsprogramm auf dem neuesten Stand ist. Entfernen Sie dann Firefox aus der Liste der vertrauenswürdigen oder bekannten Programme und fügen Sie ihn anschließend erneut ein. Anleitungen zur Konfiguration einiger Sicherheitsprogramme erhalten Sie im Artikel Firewalls so konfigurieren, dass Firefox eine Internetverbindung herstellen kann.
Verbindungseinstellungen von Firefox
Wenn Sie über einen Proxy-Server die Verbindung zum Internet aufnehmen und dieser Proxy-Server Verbindungsprobleme hat, können Sie keine Webseiten laden. So prüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen in Firefox:
- Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf und wählen Sie dann .Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
und wählen Sie .
- Gehen Sie zum Abschnitt .
- Wählen Sie den Reiter Netzwerk.
- Klicken Sie im Abschnitt Verbindung auf .
- Ändern Sie die Proxy-Einstellungen:
- Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt einen Proxy-Server nutzen), wählen Sie Kein ProxyProxy-Einstellungen des Systems verwenden.
- Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers, z. B. des Internet Explorers. Lesen Sie dazu Microsofts Anleitung zu Proxy-ServernSafari. Lesen Sie dazu – entsprechend Ihrer OS X-Version – Mac OS X 10.6: Eingeben der Proxy-Servereinstellungen, OS X Lion: Eingeben der Proxy-Servereinstellungen, oder OS X Mountain Lion: Eingeben der Proxy-ServereinstellungenEpiphany oder Konqueror.
- Klicken Sie , um das Fenster mit den Verbindungseinstellungen zu schließen.
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .
Wenn Sie feststellen, dass die Änderungen, die Sie in den Verbindungseinstellungen von Firefox vorgenommen haben, nicht gespeichert werden und nach einem Neustart von Firefox wieder zurückgesetzt wurden, lesen Sie den Artikel Einstellungen werden nicht gespeichert.
Vorabrufen von DNS-Informationen (DNS-Prefetching)
Firefox versucht, das Laden von neuen Websites zu beschleunigen, indem DNS-Informationen im Voraus abgerufen werden. Bei einigen Systemeinstellungen kann dieser Vorgang beim Laden von Webseiten Fehlermeldungen verursachen. Deaktivieren Sie das DNS-Prefetching, um die Fehlermeldungen zu vermeiden:
- Tippen Sie about:config in die Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Eine Seite mit einem Warnhinweis öffnet sich. Klicken Sie auf , um den Konfigurationseditor (die Seite „about:config“ für erweiterte Einstellungen) zu öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten MaustasteRechtsklick (oder halten Sie die Taste Control gedrückt, während Sie klicken) in die Liste der Einstellungen klicken,, wählen Sie und dann .
- Geben Sie im Fenster Neuer boolean-Wert den Namen network.dns.disablePrefetch ein und klicken Sie auf .
- Wenn Sie aufgefordert werden, einen Wert anzugeben, wählen Sie true und klicken Sie wieder auf .
IPv6
Firefox unterstützt IPv6, das auf manchen Systemen Probleme mit der Internetverbindung verursachen kann. So können Sie IPv6 in Firefox deaktivieren:
- Tippen Sie about:config in die Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Eine Seite mit einem Warnhinweis öffnet sich. Klicken Sie auf , um den Konfigurationseditor (die Seite „about:config“ für erweiterte Einstellungen) zu öffnen.
- Geben Sie in das Feld neben FilterSuchen network.dns.disableIPv6 ein.
- Klicken Sie in der Liste der Einstellungen doppelt auf network.dns.disableIPv6, um dessen Wert auf true zu ändern.
Firefox kann bestimmte Websites nicht laden
Wenn Sie feststellen, dass Firefox einige Websites nicht laden kann, andere jedoch schon, löschen Sie zuerst Ihre Cookies und den Cache von Firefox:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
, um das Menü zu öffnen.
- Klicken Sie auf und wählen Sie , um den gleichnamigen Dialog zu öffnen.
- Wählen Sie im Auswahlmenü des zu löschenden Zeitraums den Eintrag Alles. Danach öffnet sich der Dialog „Gesamte Chronik löschen“ mit einem Warnhinweis.
- Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Cache. Stellen Sie dabei sicher, dass kein Häkchen neben einem anderen Element gesetzt ist, dessen Inhalte Sie behalten möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche . Der Dialog schließt sich und alle von Ihnen gewählten Elemente im festgelegten Zeitraum werden gelöscht.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
, um das Menü zu öffnen.
- Klicken Sie auf und wählen Sie , um den Dialog „Surf-Daten und Cookies löschen“ zu öffnen.
- Wählen Sie neben „Zeitraum“ im Auswahlmenü den Eintrag Alles.
- Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Website-Daten und Temporäre Dateien und Seiten im Cache. Stellen Sie dabei sicher, dass kein Häkchen neben einem anderen Element gesetzt ist, dessen Inhalte Sie behalten möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche . Der Dialog schließt sich und alle von Ihnen gewählten Elemente im festgelegten Zeitraum werden gelöscht.
Auf Schadprogramme (Malware) überprüfen
Falls Firefox nach dem Löschen von Cookies und Cache die Websites immer noch nicht laden kann, überprüfen Sie Ihren Rechner auf Schadprogramme. Einige davon greifen Firefox an und verhindern das Laden verschiedener Websites:
- Wenn Sie ein Antiviren- oder Internet-Sicherheitsprogramm besitzen, bringen Sie dessen Datenbank auf den neuesten Stand und führen Sie anschließend einen vollständigen Scan Ihres gesamten Systems durch.
- Wenn Sie weiterhin Probleme haben, folgen Sie den Anleitungen im Artikel Von Malware verursachte Firefox-Probleme beheben.
Basiert auf Informationen des Artikels
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