In den Einstellungen Ihres Mozilla-Kontos können Sie sehen, welche Geräte mit Ihrem Konto verbunden sind, nicht mehr verwendete Geräte entfernen und häufige Probleme beheben. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre verbundenen Geräte anzeigen, alte oder verloren gegangene Geräte entfernen und verstehen, warum ein Gerät möglicherweise fehlt oder mehr als einmal angezeigt wird.

Ihre verbundenen Geräte anzeigen

So sehen Sie die mit Ihrem Mozilla-Konto verbundenen Geräte:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Mozilla-Konto an.
2. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen.
3. Wählen Sie Connected Services.

Der Abschnitt Verbundene Dienste zeigt die Geräte und Dienste, die derzeit mit Ihrem Mozilla-Konto verbunden sind.

Das Gerät, das Sie gerade verwenden, wird zuerst angezeigt, gefolgt von den Geräten und Diensten, die sich zuletzt mit Sync angemeldet haben.

Ihr Gerät könnte fehlen, wenn Sie eine veraltete Desktop-Version von Firefox verwenden. Bitte aktualisieren Sie Firefox auf die neueste Version. Wenn Sie die neueste Version von Firefox für den Desktop verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Sync aktiviert ist.

Ein altes oder verloren gegangenes Gerät entfernen

Wenn Sie ein Gerät nicht mehr verwenden oder es verloren haben, können Sie es aus Ihrem Mozilla-Konto entfernen.

1. Öffnen Sie Verbundene Dienste.
2. Suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten.
3. Klicken Sie neben diesem Gerät auf Abmelden.

Wenn Sie ein Gerät entfernen, wird es von Ihrem Mozilla-Konto abgemeldet.

Wenn Sie ein Gerät verloren haben oder glauben, dass jemand anderes darauf Zugriff haben könnte, sollten Sie auch Ihr Mozilla-Konto-Passwort ändern und Sync auf diesem Gerät deaktivieren.

Doppelte Geräte verstehen

Wenn dasselbe Gerät mehr als einmal unter Verbundene Dienste angezeigt wird, bedeutet dies normalerweise, dass Firefox mehr als eine Verbindung zu Ihrem Mozilla-Konto hergestellt hat.

Wenn Sie sicher sind, dass sich die Einträge auf dasselbe Gerät beziehen, klicken Sie neben dem älteren oder nicht verwendeten Eintrag auf Abmelden, um ihn zu entfernen.

Das aktuelle Gerät wird zuerst aufgeführt, gefolgt von den letzten Anmeldungen von Geräten/Diensten mit Sync.

Doppelte Einträge weisen nicht unbedingt auf ein Problem mit Ihrem Mozilla-Konto hin.

Ein fehlendes Gerät finden

Wenn ein Gerät nicht unter Verbundene Dienste angezeigt wird:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie auf diesem Gerät mit dem richtigen Mozilla-Konto angemeldet sind.
2. Wenn Sie Firefox auf dem Desktop verwenden, aktualisieren Sie Firefox auf die neueste Version.
3. stellen Sie sicher, dass Sync aktiviert ist.
4. Warten Sie einen Moment und aktualisieren Sie dann die Seite Verbundene Dienste.

Ein Gerät wird in „Verbundene Dienste“ erst angezeigt, nachdem es sich erfolgreich mit Ihrem Mozilla-Konto verbunden hat.

Dass ein Gerät in „Verbundene Dienste“ aufgeführt ist, bedeutet nicht unbedingt, dass die Synchronisierung von Lesezeichen, Passwörtern, Chronik oder anderen Sync-Daten abgeschlossen ist.

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