Malware er en forkortelse for "Malicious Software". Det bruges generelt til at beskrive software der er installeret på din computer som er designet til at infiltrer eller skade et computersystem uden at brugeren er klar over det og uden at der er givet tilladelse. Sommetider kan et problem i Firefox være et resultat af malware der er installeret på din computer, som du måske ikke engang kender til. Denne artikel forklarer hvad almindelige symptomer er og hvordan malware forhindres i at blive installeret og hvordan man slipper af med det.

Hvordan ved jeg om mit Firefox problem skyldes malware?

Symptomerne kan være mange afhængige af malwaren men hvis du har en eller flere af disse symptomer, kan det være du har malware installeret på din computer.

• Nogle popups vises hele tiden, selvom du har blokeret popups. For mere information om at blokere popups, læs Pop op-blokering, indstillinger, undtagelser og fejlfinding.
• Din søgning omstilles til et andet websted for at give dig indhold fra det websted og du er forhindret i at blokere dem. For mere information, læs What to do when searches take you to the wrong search website.
• Din startside er blevet kidnappet. For mere information om at indstille din startside, læse Sådan indstiller du din startside.
• Firefox bliver aldrig færdig med at indlæse eller kan ikke indlæse bestemte websteder. For mere information, læs Websteder viser et roterende hjul og fuldfører aldrig indlæsningen og Firefox kan ikke indlæse bestemte websteder.
• Firefox holder op med at virke eller fryser ofte. For mere information, læs Firefox nedbrud - Fejlsøg, forebyg og få hjælp til at rette nedbrud og Firefox fryser eller svarer ikke - Sådan løses det.
• Firefox starter ikke. For mere information, læs Firefox vil ikke starte - find løsninger.
• Problemer med at forbinde til Facebook. For mere information om problemer med Facebook, læs Ret problemer med spil på Facebook, chat med mere.
• Firefox bliver ved med at åbne mange faneblade eller vinduer. For mere information, læs Firefox åbner gentagne gange tomme faneblade eller vinduer efter klik på link.
• Uønskede værktøjslinjer er blevet installeret. For mere information om at tilpasse Firefox, læs Fjern en værktøjslinje, som har overtaget din Firefox-søgning eller startside og Sådan fjernes Babylon fra værktøjslinjen, som startside og som søgetjeneste.

Hvordan forhindre jeg malware i at blive installeret?

Her er nogle simple regler du kan følge for at undgår at malware bliver installeret på din computer:

• Keep your operating system and other software updated: Installation of malicious software usually takes advantage of known security vulnerabilities in other programs, which may have been patched in later versions. Make sure you are using the latest version of each piece of software you use, including plugins using Mozilla's plugincheck website and Windows using the Windows Update feature.
• Installer ikke utroværdigt software: Some websites offer you software to accelerate your browser, to help you search the Web, to add toolbars that make things Firefox already does. Some unwanted programs also come bundled in software packages. Usually, these programs gather information on your browsing behavior that serve only people who designed them and interfere with Firefox. Make sure you install add-ons from Mozilla's add-on website and you uncheck unwanted programs in software wizards.
• Klik ikke inden i misledende popup vinduer: Mange malicious websteder prøver at installer malware på dit system ved at lave billeder der ligner popup vinduer, eller viser en animation af et websted der skanner din computer. For mere information om at registrere en misledende pop-up, læs Pop op-blokering, indstillinger, undtagelser og fejlfinding.
• Kør ikke en falsk Firefox: Hent Firefox fra mozilla.org/da/firefox.
  Bemærk: Rapport venligst misbrug af Firefox varemærket på websteder ved at bruge Mozilla's Violating Website Report page og i mails ved at videresende dem til Mozilla's abuse email.

Hvordan slipper jeg af med malware?

Apple Support artiklen Harden your Mac against malware attacks har information og anbefalinger til Mac brugere. Wikipedia artiklen Linux malware har information og anbefalinger til Linux brugere. Hvis din anti-virus og anti-spyware software ikke finder malware, så skan dit system med et gratis malware skannings program fra listen herunder. Du kan skanne med hvert program fordi hvert program kan finde forskellig malware og sørg for du du har opdateret hvert program for at få den seneste version af deres databaser før du skanner.

Hvis problemer forsætter, så spørg om hjælp i specialiserede forum for fjernelse af malware:

• Bleeping Computer Forums
• Spyware Warrior Forums
• SWI Forums