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Porque ao clicar em botões dos sites o firefox não aciona o botão e solta o cursos na linha do texto como se fosse para escrever? Ex.: Botão filtrar do Buscapé

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  • Laaste antwoord deur Eduardo

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Diariamente encontro botões de sites e janelas flutuantes que não consigo acionar. Apesar de clicar sobre os mesmos o que ocorre é que o botão não aciona e o navegar coloca o cursor na linha do texto, como se fosse um campo de texto e não um botão. Isso é realmente muito inconveniente. Tentei fazer uma compra de passagens aéreas ontem e perdi tempo fazendo 3 tentativas, com todos os preenchimentos necessários para descobrir que o problema está no navegador. Na primeira tentativa com o Chrome funcionou. Eu não gosto do Chrome, sério! Mas me vejo obrigado a tê-lo instalado devido ao crescente problema de compatibilidade que o Firefox vem tendo com centenas de páginas que utilizo. Sites como Buscapé, Gol, Azul, Amazon, e por ai vai precisam ser abertos no Chrome para que os botões destes site funcionem adequadamente. Utilizo muito poucas extensões: Diigo Toolbar, FlashGot, SoundCloud, TinEye Reverse Image Search, Undo Close. Plugins do Java, FlashPlayer e Silverlight atualizados e mesmo assim tudo continua igual. Alguma sugestão par acabar com o problema?

Diariamente encontro botões de sites e janelas flutuantes que não consigo acionar. Apesar de clicar sobre os mesmos o que ocorre é que o botão não aciona e o navegar coloca o cursor na linha do texto, como se fosse um campo de texto e não um botão. Isso é realmente muito inconveniente. Tentei fazer uma compra de passagens aéreas ontem e perdi tempo fazendo 3 tentativas, com todos os preenchimentos necessários para descobrir que o problema está no navegador. Na primeira tentativa com o Chrome funcionou. Eu não gosto do Chrome, sério! Mas me vejo obrigado a tê-lo instalado devido ao crescente problema de compatibilidade que o Firefox vem tendo com centenas de páginas que utilizo. Sites como Buscapé, Gol, Azul, Amazon, e por ai vai precisam ser abertos no Chrome para que os botões destes site funcionem adequadamente. Utilizo muito poucas extensões: Diigo Toolbar, FlashGot, SoundCloud, TinEye Reverse Image Search, Undo Close. Plugins do Java, FlashPlayer e Silverlight atualizados e mesmo assim tudo continua igual. Alguma sugestão par acabar com o problema?
Aangehegde skermkiekies

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Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

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Muito grato Marco Aurélio! Mas infelizmente não resolveu. Notei diferença em alguns sites e outros não, de forma que parece resolver parte do problema mas não totalmente. O problema é mais recorrente em janelas flutuantes e nos filtros de buscas em geral.