Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

firefox crashes in safe mode

  • 5 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Volleyjosh

more options

Firefox updated to a new version (firefox.exe is 16.0.2, but dated 11/12/2012, today is 11/29/2012) and now crashes in normal,safe and -profile mode. I have many crash dump ID's, i've put the most recent two into the Troubleshooting information.

Firefox updated to a new version (firefox.exe is 16.0.2, but dated 11/12/2012, today is 11/29/2012) and now crashes in normal,safe and -profile mode. I have many crash dump ID's, i've put the most recent two into the Troubleshooting information.

Được chỉnh sửa bởi Volleyjosh vào

Giải pháp được chọn

Update Firefox to 17.0.1 (releasing later today) Update Firefox to the latest release

Then try to retest.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Giải pháp được chọn

Update Firefox to 17.0.1 (releasing later today) Update Firefox to the latest release

Then try to retest.

more options

Disable hardware acceleration.... Intructions here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-disable-hardware-acceleration

Bug info here: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=700840 <p> From that page: "The user disabled the Hardware Acceleration in Firefox and the issue seemed to be gone. His computer has Nvidia SLI technology (Q6600, Win 7 x64 and SLI of GTX460), surely the culprit..."

more options

That bug is totally different than the crash ID's the user gave. Disabling Hardware Acceleration may be useful, but that bug report is wrong.

more options

Ofcourse the crash ID is different What do you mean the bug report is wrong? Same crash reason, same operating system.

more options

Newest version fixed the issue. Thanks!