Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

Firefox on Android [describe problem, e.g. keeps freezing on YouTube].

Mallw

Hi, I'm using Firefox on Android.

Problem: [what happens, e.g. YouTube videos are choppy and the page freezes] When: [always / only on some sites / started after an update] Tried: [restarted Firefox, cleared cache, updated the app, etc.]

Phone model: [e.g. Samsung Galaxy A14] Android version: [Settings > About phone] Firefox version: [Firefox menu > Settings > About Firefox]

Hi, I'm using Firefox on Android. Problem: [what happens, e.g. YouTube videos are choppy and the page freezes] When: [always / only on some sites / started after an update] Tried: [restarted Firefox, cleared cache, updated the app, etc.] Phone model: [e.g. Samsung Galaxy A14] Android version: [Settings > About phone] Firefox version: [Firefox menu > Settings > About Firefox]

Tất cả các câu trả lời (3)

Hi, thanks for posting. To help you better, could you tell us:

1. Your Firefox version (menu > Settings > About Firefox) 2. Your Android version and phone model 3. Whether it happens on every site or only some 4. What you've already tried

Thanks!

Okay I will follow the rules and the guidelines of your app

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.