Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

My cookies are being deleted without my permission

Brenda Moniz đã trả lời
Brenda Moniz

All my cookies are being deleted without my permission.

All my cookies are being deleted without my permission.

Tất cả các câu trả lời (4)

What settings do you have for Cookies and Closing Fx?

It is not on "Clear cookies and site data every time you close Firefox". That was the first thing I checked.

How do you tell? Is the manage data list empty after restart?

Is only site data missing, or browsing history too?

Check also "Remember history" vs. "customize history" options, or the "never remember history" options.

jbr, It was my cookies, not my history. When I went on certain sites I had to sign in. I often clear cookie that are unnecessary and when I did that, all my cookies were gone. This is the second time this has happened. I did check my "Remember History" in settings and that's what it's set on. I'm hoping it's not a glitch within Mozilla or Firefox. It could be a husband glitch, he uses my computer often. But when I check, the box isn't checked for "Clear Cookies".

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.