Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

My folders all say none

Platform34 đã trả lời
Beth Ford

The options for my folders are all generic

I am using a Gmail account

I have folders

Specific folders

They only option Thunderbird is giving me is none

The options for my folders are all generic I am using a Gmail account I have folders Specific folders They only option Thunderbird is giving me is none
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

Is your account setup to connect to gmail using imap or pop3.

IMAP

Has you account successfully signed into gmails server and synchronised. The app downloads gmails imap label / folder list during this process.

A. Check server connection

Navigate to ... 1. Settings > account name > fetching mail > incoming server. 2. Click next

Note any error messages if presented. Complete any sign-in if requested.

B. Refresh the folder list

  1. Press the top left menu button on the message list.
  2. Select your gmail account with folders listed (not unified account).
  3. Tap manage folders (bottom of list).
  4. Tap the three dot menu.
  5. Tap refresh folder list.

Pop3

Pop3 doesn't doesn't have a concept of server side folders. Local folders are not supported by the app, only imap folders.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.