Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Đã giải quyết

had two subscriptions & paid for two but one did not get credited

James đã trả lời
pete.loya

Had two Mozilla VPN subscriptions and paid for two with Visa c.c. 6/5/2026 credited to pete.loya at gmail 6/6/2026 should have been credited to linda.loya at outlook both charges were $59.88

need way to rectify Plese help,


/edited emails from public community support forum

Had two Mozilla VPN subscriptions and paid for two with Visa c.c. 6/5/2026 credited to pete.loya at gmail 6/6/2026 should have been credited to linda.loya at outlook both charges were $59.88 need way to rectify Plese help, /edited emails from public community support forum

Được chỉnh sửa bởi James vào

Tất cả các câu trả lời (1)

Giải pháp được chọn

Hi,

Mozilla VPN is one of Mozilla's premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.