Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

search request denied

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 18 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul

Dear all,

for two days (as of march 21) any search request is denied, no results are despayed. Instead a message window pops up: "Error: Routing error", the requested website (here: duckduckgo.com) would send the request into an endless loop. This problem only occurs using the mac-version of FF 148.02. The moblile version runs as normal, and another browser, Safari, works as he should.

I tested all my add-ins (switching off and on), private mode produces the same result. So, could you give a hint, is it (my) single, private issue?

Thanks a lot, this cuts me off the internet at large.

Dear all, for two days (as of march 21) any search request is denied, no results are despayed. Instead a message window pops up: "Error: Routing error", the requested website (here: duckduckgo.com) would send the request into an endless loop. This problem only occurs using the mac-version of FF 148.02. The moblile version runs as normal, and another browser, Safari, works as he should. I tested all my add-ins (switching off and on), private mode produces the same result. So, could you give a hint, is it (my) single, private issue? Thanks a lot, this cuts me off the internet at large.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

You have extensions like DuckDuckGo Privacy Essentials and NoScript that can block content, so make sure you disable them on those website(s).

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

Giải pháp được chọn

You have extensions like DuckDuckGo Privacy Essentials and NoScript that can block content, so make sure you disable them on those website(s).

Dear cor-el,

thanks for remind me: that was it - disabling an extension (DuckDuckGo Privacy Essentials) solves the problem. Shame on me…

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved. If you haven't already, please select the answer that solves the problem. This will help other users with similar problems find the solution.

Thank you for contacting Mozilla Support.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.