Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cannot connect to BBc Sounds

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 105 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi SuMo Bot
  • Đã giải quyết

ltemis
ltemis

Cannot connect to BBC Sounds web page (https://www.bbc.co.uk/sounds). Get the following error message: "The page isn’t redirecting properly Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete. This problem can sometimes be caused by disabling or refusing to accept cookies."

Have tried with and without a VPN, have cleared the cache, and shutdown/restarted Firefox, but no luck.

Connects without issue when using alternative browsers.

Cannot connect to BBC Sounds web page (https://www.bbc.co.uk/sounds). Get the following error message: "The page isn’t redirecting properly Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete. This problem can sometimes be caused by disabling or refusing to accept cookies." Have tried with and without a VPN, have cleared the cache, and shutdown/restarted Firefox, but no luck. Connects without issue when using alternative browsers.

Giải pháp được chọn

OUTSTANDING!!! Mark it as resolved and have a good day.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

SuMo Bot
SuMo Bot

Did you try with Firefox in Troubleshoot mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

I'm currently on Win7 and have no issues with the site. see screenshot Post a screenshot showing the issue.

ltemis
ltemis Người tạo câu hỏi

Hello - thanks for the advice.

I solved the problem by clearing all the cookies and restarting Firefox.

SuMo Bot
SuMo Bot

Giải pháp được chọn

OUTSTANDING!!! Mark it as resolved and have a good day.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.