Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Unable to update

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

If says that mozilla can't update because it doesn't support windows xp and windows vista, but I have windows 7 so why doesn't it update 7 either????

If says that mozilla can't update because it doesn't support windows xp and windows vista, but I have windows 7 so why doesn't it update 7 either????

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Your UserAgent used to post this thread appears to be Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/115.0

NT 5.1 is Windows XP so either you have modified your UA for some reason or the most likely case is you are running Firefox 115 ESR in Windows XP compatibility mode for some reason.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/guided-help-software-designed-for-an-older-windows-os-cannot-run-on-windows-7-use-the-program-compatibility-mode-faf95048-3896-efe4-bd92-f173d5f89a07

Firefox 115 ESR is the most current you can run on Windows 7, 8, 8.1 as Firefox 116.0 and later supports Windows 10, 11. It is currently at Fx 115.18.0esr and will be supported till at least Fx 115.21.0esr in March 2025 unless Mozilla decides to extend updates again in early 2025. https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-users-windows-7-8-and-81-moving-extended-support

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.