Ciao, di recente c'è stato un bug abbastanza fastidioso che ha generato effetti simili a quelli che descrivi tu -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.0 Per quanto se ne sa questo bug si manifesta se si verificano queste tre condizioni: - account POP3 - cartelle di posta con dimensione molto grandi (superiore a 4 GB su disco) - compattazione delle cartelle

Tuttavia non sono certo che il tuo caso rientri in questa casistica perché. Il fatto che tu usi Win 10 a 64 bit mi fa pensare che anche Thunderbird sia a 64 bit, ma potresti anche avere la versione a 32 bit. Puoi fare delle verifiche per capire se rientri nella situazione descritta sopra?

Se si trattasse davvero di questo bug, il problema è stato risolto con la versione 128.1.1esr che mi sembra di capire hai già installato. Però probabilmente avevi una versione più vecchie fino a pochi giorni fa.

Sempre se si tratta di questo bug, il ripristino delle mail è possibile solo se hai fatto un backup. O se hai ancora copia dei messaggi sul server (è l'impostazione predefinita di Thunderbird)

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Se non rientri nella casistica del bug descritto sopra, bisogna approfondire la questione. Anzitutto: - Account di tipo POP3 o di tipo IMAP? - Disponi di backup recenti del tuo archivio di posta su Thunderbird? - Hai un antivirus di terze parti? Se si, puoi controllare nel suo LOG se ha cancellato file relativi a Thunderbird?

Ciao, grazie del feedback!! Allora ho l'impressione di rientrare nella casistica in quanto cartella maggiore 4Gb o vicina, POP3 e l'aggiornamento era recente. ieri avevo scaricato l'ultimissima versione per capire se dipendesse da un aggiornamento.

Non uso antivirus di terze parti al momento

Ho verificato e thunderbird è a 64 bit

"Sempre se si tratta di questo bug, il ripristino delle mail è possibile solo se hai fatto un backup. O se hai ancora copia dei messaggi sul server (è l'impostazione predefinita di Thunderbird)"... su questo punto ammetto che era decisamente da tempo che non facevo backup(come sempre accade, quando è tardi) e sul server vista la mole di mail alcune le avevo cancellate. In ogni caso anche quelle che permangono nel server non mi permette di vederle nel client e quindi non le riscarica (scusa non sono esattamente una smanettona)

Non capisco però perchè un'altra casella di posta (sempre di Libero non sia stata coinvolta e non presenta problemi). Inoltre il problema non c'è per le mail che non si trovano in Posta in arrivo ma in sottocartelle che avevo creato per filtrare i messaggi grazie

Io resto dubbioso, perché da quello che hanno segnalato gli sviluppatori il problema dovrebbe presentarsi solo con Windows a 32 bit. Comunque provo a rispondere alle altre tue domande.

Per le email che sono ancora presenti sul server: con POP3 per farle nuovamente scaricare da Thunderbird probabilmente vanno prima segnate come Non lette e poi spostate nella cartella Posta in arrivo del server.

Sul perché la casella di posta di Libero non sia stata coinvolta, è possibile che nessuna delle cartelle superasse i 4 GB sul disco. O magari su nessuna delle cartelle è stata fatta la compattazione.

Su come eventualmente recuperare almeno parte della posta da un vecchio backup puoi seguire i metodi descritti in questi appunti -> https://codeberg.org/m13o/TBook/wiki/Thunderbird+-+Importare+mbox.-

Preventivamente però ti suggerisco di fare un backup della situazione attuale -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo