Per far fronte alla grande quantità di posta indesiderata (detta anche spam) che molte persone ricevono, in Thunderbird è presente un filtro adattivo che può "imparare" dalle azioni che vengono svolte da parte dell'utente a riconoscere quali siano i messaggi legittimi e quali quelli indesiderati.
Indice dei contenuti
Impostazioni di Posta Indesiderata
Preferenze globali della posta indesiderata
Il filtro della posta indesiderata è attivo per impostazione predefinita. È possibile configurare le impostazioni globali per determinare il comportamento del programma in caso di ricezione di messaggi contrassegnati come posta indesiderata; queste impostazioni verranno utilizzate per tutti gli account di posta elettronica configurati (anche se alcune impostazioni possono essere ignorate nelle impostazioni del singolo account, come illustrato di seguito).
Fare clic sul pulsante dei menu > > > Indesiderata
Impostazioni per account
La configurazione della posta indesiderata nelle impostazioni di un singolo account modificherà, relativamente a quell'account, il comportamento predefinito sovrascrivendo le impostazioni simili delle preferenze globali per la posta indesiderata descritte nel paragrafo precedente. Tra esse vi è la possibilità di impostare la lista dei mittenti consentiti basata sulle rubriche. Se il mittente di un messaggio è contenuto in una delle rubriche impostate come elenco dei mittenti attendibili, i messaggi provenienti da quel mittente non saranno mai contrassegnati da Thunderbird come posta indesiderata.
Fare clic sul pulsante dei menu > > Nome dell'account >
Addestramento del filtro di posta indesiderata
Come contrassegnare la Posta Indesiderata
Affinché il filtro della posta indesiderata possa essere efficace, si dovrà inizialmente "addestrarlo" in modo che possa riconoscere i messaggi indesiderati. A tale scopo è sufficiente contrassegnare i messaggi come posta indesiderata e, viceversa, contrassegnare come non spam quelli erroneamente riconosciuti come messaggi indesiderati.
Esistono diversi modi per contrassegnare i messaggi come posta indesiderata.
- È possibile eseguire questa operazione sui messaggi facendo clic sulla piccola icona nella colonna "Spam" nell'elenco messaggi:
- È anche possibile contrassegnare i messaggi come indesiderati nel riquadro di lettura del messaggio facendo clic sul pulsante nell'intestazione del messaggio:
- Oppure si può utilizzare il tasto J per contrassegnare un messaggio o più messaggi selezionati come spam.
Come segnalare la Posta non indesiderata
A volte il filtro della posta indesiderata di Thunderbird potrebbe sbagliare e contrassegnare erroneamente i messaggi non indesiderati come indesiderati. Pertanto, è altrettanto importante istruire il filtro su quali messaggi non sono indesiderati, specialmente su una nuova installazione di Thunderbird.
Esistono diversi modi per contrassegnare i messaggi come non indesiderati.
- Fare clic sul pulsante nella notifica di posta indesiderata di colore giallo posizionata sotto l'intestazione del messaggio:
- Fare clic sull'icona di posta indesiderata arancione nella colonna "Spam" dell'elenco dei messaggi per attivare o disattivare lo stato di posta indesiderata di un messaggio:
- Oppure premere la combinazione di tasti Maiusc+J per contrassegnare un messaggio o più messaggi come non indesiderati.
Inoltre, molto importante, potrebbe essere opportuno addestrare regolarmente il filtro contrassegnando una certa quantità di messaggi "legittimi" come non indesiderati, non solo quelli contenuti nella cartella Posta in arrivo ma anche quelli contenuti in altre cartelle, utilizzando la scorciatoia da tastiera Maiusc+J (perché se un messaggio non è stato classificato come spam non comparirà il pulsante ). Sarà sufficiente contrassegnare più messaggi alla settimana. È possibile selezionare più messaggi contemporaneamente per poi contrassegnarli. Non è possibile però sapere se un messaggio è già stato contrassegnato come "non indesiderato" in quanto non è presente nell'interfaccia utente alcun elemento che indichi l'avvenuta esecuzione di questa azione.
Altri modi per bloccare i messaggi indesiderati
Il filtro adattivo di Thunderbird non costituisce un sistema totalmente affidabile contro i messaggi provenienti da un particolare indirizzo o i messaggi con un certo contenuto. Se occorre un sistema più efficiente, si può considerare l'idea di bloccare un mittente specifico. È inoltre possibile creare un filtro per bloccare i messaggi in base a un particolare oggetto o ad altri criteri.
