Cosa significa che riesci a visualizzarli? Selezioni l'email ma il contenuto è vuoto? Oppure le mail non sono neppure elencate?

L'account è di tipo POP3 o IMAP?

Eventualmente a quando risale l'ultimo backup di cui disponi?

LE EMAIL SONO PRESENTI MA IL CONTENUTO E' VUOTO CLICCANDO SI APRE MA NON C'E IL CONTENUTO GRAZIE

ACCOUNT TIPO POP3 COPIE 28/08/24

Disponi di un backup recente? Le mail mancanti sono ancora presenti sul server se accedi tramite webmail?

Dato che l'account è di tipo POP3 potrebbe anche trattarsi di questo bug -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.0 Rientri nella situazione descritta?

le email non sono più sul webmail si si tratta dello stesso problema del bug

si si tratta dello stesso problema del bug

Io non ne sono sicuro. Il bug che ti segnalavo si presenta se si verificano queste tre condizioni: - account POP3 - cartelle di posta con dimensione superiore a 4 GB - compattazione delle cartelle

Mi pare strano che nel tuo caso siano sparite le email solo di 2 mesi.

Comunque, se il problema è quello: - Il bug è stato risolto con la versione 128.1.1esr - Il ripristino delle mail è possibile solo se hai fatto un backup. O se hai ancora copia dei messaggi sul server (ma questa seconda ipotesi l'hai già esclusa)

EFFITTAVEMENTE LE EMAIL VUOTE ERANO DI ANNI E NON DI 15 GIORNI HO FATTO SCARICARE ED AGGIORNARE LA VERSIONE 128.1.1esr come suggerito le email si sono ripristinate per un attimo poi sono ritornate vuote grazie

Purtroppo installare la versione 128.1.1esr ti mette al riparo da questo problema per il futuro ma non risolve il problema già verificato. La breve comparsa delle email è probabilmente dovuto al fatto che l'indice dei messaggi non era ancora allineato con la situazione reale degli archivi.

Come ho scritto sopra: Il ripristino delle mail è possibile solo se hai fatto un backup. O se hai ancora copia dei messaggi sul server (ma questa seconda ipotesi l'hai già esclusa)