Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Error message

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TyDraniu

abrooks1
abrooks1
more options

Hi, I received this error message today-- error: platform version '111.0.1 is not compatible with minVersion >= 111.0 maxVersion <= 111.0

I tried restarting my machine. Same error so I tried to do a refresh of Firefox and I got the same error before the refresh started. So I tried to uninstall and it won't unistall...gets the same error message.

Any ideas? Thanks Amy

Hi, I received this error message today-- error: platform version '111.0.1 is not compatible with minVersion >= 111.0 maxVersion <= 111.0 I tried restarting my machine. Same error so I tried to do a refresh of Firefox and I got the same error before the refresh started. So I tried to uninstall and it won't unistall...gets the same error message. Any ideas? Thanks Amy

Giải pháp được chọn

Download full installer from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release and try to install it.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Giải pháp được chọn

Download full installer from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release and try to install it.

abrooks1
abrooks1 Người tạo câu hỏi
more options

Hi, thanks for the quick response. I have downloaded the installer but I thought I should uninstall the old version first. Which it won't let me do. Should I go ahead and install with the old version still installed?

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Yes, go ahead.