Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Can't use Google Authenticator (Android) for Firefox Account's 2FA

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Rafal

more options

Hi,

As in the topic. When I scan the QR code with Google Authenticator, the account is added and new codes start spinning (labeled Firefox ($email)). However, when I enter the visible code into the Enter security code input, I get "Incorrect security code" error (tooltip).

I can see Google Authenticator listed as a supported application, is this no longer valid?

I also tried typing the secret key into the app directly with the same results.

Thanks for help in advance.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

And for Microsoft's Authenticator for Android too, if anyone can help. 2FA is important for us all - especially when it's not SMS (long cracked). Microsoft Launcher, BTW, is an excellent interface addition to modern Android. A companion app to their Authenticator

Được chỉnh sửa bởi PhredE vào

Hữu ích?

more options

Have anybody from Mozilla looked into this issue? I guess not since I checked and none of the Android applications listed in the Secure your Firefox Account with two-step authentication work.

Được chỉnh sửa bởi Rafal vào

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.