Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

bhaytx
bhaytx
more options

Updated EVERYTHING Disabled as much as possible

Firefox crashes many, many times per day. In fact, it just crashed again, 5 minutes after opening for the crash report, which I'll now have to pull again because I hadn't copied it yet . . .

bp-ef52e542-c155-4e16-aa9d-8bfff2150509

And now, it has crashed again after another 5 minutes.

Updated EVERYTHING Disabled as much as possible Firefox crashes many, many times per day. In fact, it just crashed again, 5 minutes after opening for the crash report, which I'll now have to pull again because I hadn't copied it yet . . . bp-ef52e542-c155-4e16-aa9d-8bfff2150509 And now, it has crashed again after another 5 minutes.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This could possibly be a problem with Trusteer software (RapportTanzanxx.DLL).

Make sure that you have the latest updates of your Trusteer software. You can try to contact Trusteer for support.

Try to update or uninstall and reinstall Trusteer Rapport and if that doesn't help then disable/stop the program for now.

  • Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

Mac:System Preferences -> Other -> Rapport -> Stop Rapport

  • bug 1159484 - Firefox 37.0.2 crashes with Trusteer Rapport

Please do not comment in bug reports
https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html