firefox não restaura backup de favoritos
Fiz um backup dos meus favoritos no início do ano. Formatei meu PC e tentei restaurar meu favoritos. Mas o Firefox simplesmente não restaura os favoritos.
Já fiz os seguintes procedimentos para tentar solucionar: Restaurar Firefox, atualizar o navegador.
como posso resolver esse questão?
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Consulte o artigo: Restaurando backups
"Marco Aurélio" O artigo que vc indicou é mais pra informação de como restaurar um backup. Eu já fiz restaurei muitas vezes o backup, mas nessa vez estou com dificuldade. Eu até queria saber se há como eu enviar o backup para a equipe de suporte, para estar testando meu backup e verificar se o problema é o backup ou meu computador.
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Ok, eu já vi isso acontecer, só não lembro se conseguimos resolver, vou fazer uma pesquisa e assim que encontrar alguma coisa eu volto.
ok, obrigada e fico na aguardo.
Ola jnasto. Para me ajudar a Te ajudar, diga-me por favor, qual é o formato do arquivo de backup que vc esta tentando restaurar... É do tipo ".json" ou ".html" ?
é do tipo .json
Encontrei um artigo no mozillazine com informações relevantes para a resolução desse problema, mas ainda não tive tempo para testar. O artigo e esse aqui: http://kb.mozillazine.org/Locked_or_damaged_places.sqlite