Firefox vẫn đang chạy nhưng không phản hồi

Firefox Firefox Cập nhật cuối: 4 tuần trước
Đây là bản dịch từ bài viết tiếng Anh do máy tạo ra. Bản dịch này chưa được kiểm duyệt bởi con người và có thể chứa lỗi. Nếu bạn muốn chỉnh sửa nội dung này, bạn có thể bắt đầu tại đây.

Tất cả các cài đặt cá nhân, dấu trang và thông tin khác của bạn được lưu trong hồ sơ Firefox của bạn. Firefox cần một hồ sơ đã được mở khóa để khởi động và nếu hồ sơ bị khóa, nó sẽ hiển thị thông báo, Firefox is already running, but is not respondingA copy of Firefox is already open. Bài viết này giải thích những việc cần làm nếu bạn thấy thông báo này và cách ngăn nó hiển thị khi khởi động.

Ghi chú: Nếu đây là sự cố định kỳ, hãy xem Firefox bị treo khi bạn thoát để biết các nguyên nhân và giải pháp khả thi.

FirefoxAlreadyOpen-Mac Fx34already-running-Win7 Firefox 142_Firefox is already running_Windows 11

Chấm dứt các tiến trình Firefox

Nếu Firefox không tắt bình thường vào lần cuối bạn sử dụng, Firefox có thể vẫn đang chạy trong nền, mặc dù nó không hiển thị. Nếu bạn cố gắng mở nó trong khi nó đang chạy, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện với tùy chọn nhấp vào Close Firefox. Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy khởi động lại máy tính của bạn hoặc thử các tùy chọn sau. Khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố có biến mất không hoặc thử các tùy chọn sau.

Ubuntu Linux

  1. Nhấp vào System và chọn Administration.
  2. Trong Administration, nhấp vào System Monitor. Tại đây bạn sẽ tìm thấy firefox-bin một hoặc nhiều lần.
  3. Đánh dấu danh sách và nhấp vào Kết thúc cho mỗi danh sách.

Sử dụng Trình quản lý tác vụ của Windows để đóng tiến trình Firefox hiện có

  1. Nhấp chuột phải vào một chỗ trống trên thanh tác vụ của Windows và chọn Trình Quản lý Tác vụ (hoặc nhấn Ctrl + Shift + Esc).
  2. Khi Trình quản lý tác vụ của Windows mở ra, hãy chọn tab Tiến trình.
    Windows Task Manager
  3. Chọn mục nhập cho firefox.exe (nhấn F trên bàn phím để tìm) và nhấp vào Kết thúc.
  4. Nhấp vào Đồng ý trong hộp thoại Cảnh báo của Trình quản lý tác vụ xuất hiện.
  5. Lặp lại các bước trên để kết thúc tất cả các tiến trình firefox.exe bổ sung, sau đó thoát Trình quản lý tác vụ của Windows.
  6. Khởi động Firefox bình thường.

Sử dụng Trình quản lý tác vụ của Windows để đóng tiến trình Firefox hiện có

  1. Nhấp chuột phải vào một chỗ trống trên thanh tác vụ của Windows và chọn Trình Quản lý Tác vụ (hoặc nhấn Ctrl + Shift + Esc). Khi Trình quản lý tác vụ của Windows mở ra, nó sẽ mặc định ở tab Tiến trình.
    Win10 Task ManagerWindows 11_Task Manager_Firefox
  2. Nhấp chuột phải vào mục nhập có thể thu gọn cho Firefox (nhấn F trên bàn phím để tìm) và chọn End Task từ menu ngữ cảnh. Thao tác này sẽ đóng tất cả các cửa sổ Firefox mà không có lời nhắc bổ sung.
  3. Thoát Trình quản lý tác vụ và khởi động Firefox bình thường.

Xóa tệp khóa hồ sơ

Firefox có thể đã tắt đột ngột, để lại tệp khóa. Để khắc phục điều này, hãy mở thư mục hồ sơ (xem Tìm hồ sơ của bạn mà không cần mở Firefox) và xóa tệp parent.lock lock.parentlock.parentlock.

Xóa tùy chọn khởi động -no-remote

Nếu bạn khởi động Firefox với tùy chọn dòng lệnh -no-remote, hãy thử xóa tùy chọn này.

Khởi tạo kết nối đến một chia sẻ tệp

Nếu bạn lưu trữ hồ sơ trên một chia sẻ tệp, hãy thử truy cập chia sẻ tệp đó trước bằng Windows ExplorerFile Explorer.

Kiểm tra quyền truy cập

Firefox cũng phải có quyền tạo tệp trong thư mục hồ sơ. Lỗi có thể xảy ra nếu bạn cố gắng sử dụng hồ sơ từ hệ thống tệp được gắn với quyền chỉ đọc (ví dụ: chia sẻ từ xa của Windows không được chọn Allow network users to change my files).

Để đảm bảo thư mục hồ sơ của bạn có các quyền phù hợp:

  1. Tìm thư mục hồ sơ Firefox của bạn.
  2. Nhấp chuột phải vào thư mục hồ sơ của bạn và chọn Thuộc tính.
    readonlyprofile.png
    Windows 11_Firefox profile properties_Read-only
  3. Trong tab General, đảm bảo Read-only không được chọnbỏ chọn Read-only (Only applies to files in folder) (nếu nó chưa được bỏ chọn).
  1. Tìm thư mục hồ sơ Firefox của bạn – xem Tìm hồ sơ của bạn mà không cần mở Firefox.
    • Nếu bạn chỉ có một hồ sơ, thư mục của nó sẽ có chữ “default” trong tên.
  2. Giữ phím Ctrl trong khi bạn nhấp vào thư mục hồ sơ của mình và chọn Get Info.
  3. Đảm bảo Ownership & Permissions được đặt thành Read & Write.
  1. Tìm thư mục hồ sơ Firefox của bạn – xem Tìm hồ sơ của bạn mà không cần mở Firefox
    • Nếu bạn chỉ có một hồ sơ, thư mục của nó sẽ có chữ “default” trong tên.
  2. Nhấp chuột phải vào thư mục hồ sơ của bạn và chọn Thuộc tính.
  3. Nhấp vào tab Permissions.
  4. Đảm bảo Folder access được đặt thành Create and delete files.

Khôi phục dữ liệu từ hồ sơ bị khóa

Nếu bạn không thể mở khóa hồ sơ bằng các phương pháp trên, sử dụng Trình quản lý hồ sơ để tạo một hồ sơ mới và di chuyển dữ liệu của bạn từ hồ sơ bị khóa sang hồ sơ mới. Để biết thông tin về cách thực hiện việc này, hãy xem Khôi phục lại dữ liệu quan trọng từ một hồ sơ cũ.




Dựa trên thông tin từ Profile in use (mozillaZine KB)

Những người này đã giúp viết bài này:

Illustration of hands

Tình nguyện viên

Phát triển và chia sẻ chuyên môn của bạn với người khác. Trả lời câu hỏi và nâng cao kiến thức cơ bản của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm