Websites worden niet geladen - Foutmeldingen analyseren en verhelpen

Revisie-informatie
  • Revisie-id: 12280
  • Gemaakt:
  • Auteur: Tonnes
  • Commentaar: update
  • Beoordeeld: Ja
  • Beoordeeld:
  • Beoordeeld door: Tonnes
  • Is goedgekeurd? Ja
  • Is actuele revisie? Nee
  • Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie

Dit artikel bevat informatie over het vaststellen en onderzoeken van foutmeldingen die worden weergegeven wanneer u websites in Firefox probeert te bekijken.

Verbindingsproblemen

Foutmeldingen die duiden op problemen met de verbinding:

  • Kan geen verbinding maken
  • Server niet gevonden

Als u af en toe één van deze foutmeldingen ontvangt, controleer dan uw internetverbinding. Als u een draadloze verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat u met het dichtstbijzijnde toegangspunt bent verbonden en dat het signaal sterk genoeg is.

Als u op bepaalde of alle websites één van deze foutmeldingen ontvangt, zie dan de volgende artikelen:


Foutmeldingen bij het laden van beveiligde websites

Als u een fout ervaart wanneer u een website bezoekt via een beveiligde (HTTPS-)verbinding, zie dan de onderstaande artikelen die overeenkomen met de foutmelding die u ziet:


Onderbroken of geherinitialiseerde verbinding

De volgende foutmelding kan optreden als de website die u bezoekt problemen ondervindt:

  • De verbinding werd onderbroken
  • De verbinding werd geherinitialiseerd
  • De wachttijd voor de verbinding is verstreken

Als u de website in andere browsers kunt bezoeken, maar niet in Firefox:

  1. Klik op de menuknop Fx89menuButton om het menupaneel te openen.
  2. Klik op Geschiedenis en selecteer Recente geschiedenis wissen…
  3. Selecteer Alles in het vervolgkeuzemenu Te wissen tijdsperiode:.
  4. Selecteer zowel Cookies als Buffer onder het vervolgkeuzemenu. Zorg ervoor dat u geen items selecteert die u wilt behouden.
  5. Klik op Nu wissen.
  1. Klik op de menuknop Fx89menuButton om het menupaneel te openen.
  2. Klik op Geschiedenis en selecteer Recente geschiedenis wissen…
  3. Selecteer Alles in het vervolgkeuzemenu Wanneer:.
  4. Selecteer onder het vervolgkeuzemenu zowel Cookies en websitegegevens als Tijdelijk gebufferde bestanden en pagina’s. Zorg ervoor dat u geen items selecteert die u wilt behouden.
  5. Klik op Wissen.


Proxyfouten

Foutmeldingen die wijzen op problemen met een proxy:

  • De proxyserver weigert verbindingen
  • Kan de proxyserver niet vinden

Deze fout duidt erop dat Firefox toegang tot het internet probeert te krijgen via een proxyserver. Om uw proxyinstellingen te controleren:

  1. Klik in de menubalk bovenaan het scherm op Firefox en selecteer Instellingen (selecteer Voorkeuren in oudere macOS-versies).Klik op de menuknop Fx89menuButton en selecteer Instellingen. .
  2. Selecteer het paneel Geavanceerd.
  3. Selecteer het tabblad Netwerk.
  4. Klik in de sectie Verbinding op Instellingen….
  5. Wijzig uw proxyinstellingen:
  6. Sluit het venster Verbindingsinstellingen.
  7. Sluit de pagina Instellingen. Wijzigingen die u hebt aangebracht, worden automatisch opgeslagen. .


Foutmeldingen over kwaadwillende websites

Als u één van de volgende foutmeldingen ontvangt, heeft Firefox toegang tot de website die u bezoekt geblokkeerd om u te beschermen tegen malware of een webvervalsing (phishing).

  • Vermoedelijke aanvalsite!
  • Vermoedelijke webvervalsing!

Voor meer informatie, zie Phishing and Malware Protection (Mozilla.com).


Overige foutmeldingen

De …-plug-in is gecrasht

Dit betekent dat een plug-in die wordt gebruikt voor het weergeven van inhoud op de huidige pagina onverwacht is afgesloten.

Offlinemodus

Uw besturingssysteem vertelt aan Firefox of het is verbonden met het internet. Als het rapporteert dat het geen verbinding heeft, zal Firefox naar de offlinemodus overschakelen.Als u een melding over offlinemodus ziet, hebt u Firefox mogelijk zo ingesteld dat uw netwerkverbinding niet wordt gebruikt. Zorg ervoor dat uw computer een netwerkverbinding heeft en:

  • klik boven in het Firefox-vensterin de menubalk op het menu Bestand en zorg ervoor dat Offline werken niet is aangevinkt.
  • Klik boven in het Firefox-vensterin de menubalk op het menu Bestand en zorg ervoor dat Offline werken niet is aangevinkt.Druk op de Alt-toets om de menubalk tijdelijk zichtbaar te maken, klik op het menu Bestand (klik in Windows XP eenvoudig op het menu Bestand) en zorg ervoor dat Offline werken niet is aangevinkt.

Bestand niet gevonden

Als u deze foutmelding ontvangt wanneer u een lokaal bestand probeert te openen (met een URL file://), dan is het bestandspad waarnaar u toegang probeert te krijgen onjuist of ontoegankelijk - verifieer het pad.

Als deze foutmelding ontvangt wanneer u een website probeert te bezoeken, zie dan:

Inhoudcoderingsfout

De volgende foutmeldingen duiden op een probleem met inhoudcodering:

  • Inhoudcoderingsfout
  • De pagina die u probeert te bekijken kan niet worden weergegeven, omdat deze gebruikmaakt van een ongeldige of niet-ondersteunde vorm van compressie

Er kunnen diverse problemen zijn die voor een inhoudcoderingsfout zorgen. Om deze te onderzoeken en te herstellen:

  1. Controleer de instellingen van eventuele internetbeveiligingsprogramma’s die u gebruikt (waaronder firewalls, antivirus- of antispywareprogramma’s en programma’s voor privacybescherming). U dient alle rechten die deze programma’s voor Firefox hebben ingesteld te verwijderen, en deze vervolgens opnieuw toe te voegen. Voor programmaspecifieke instructies voor een aantal toepassingen, zie Firewalls.
  2. Volg de Standaard stappen voor probleemoplossing.

Dit adres heeft beperkte toegang

Deze fout treedt op wanneer u verbinding probeert te maken met een server op een poort die is gereserveerd voor een andere toepassing.

Als het webadres (URL) dat u probeert te bezoeken een dubbele punt, gevolgd door een getal bevat (d.w.z. http://webserver.tld:23), probeer dat gedeelte dan te verwijderen (d.w.z. http://webserver.tld) of te vervangen door :80 (d.w.z. http://webserver.tld:80).

Als het opgeven van een andere poort niet werkt, hebt u mogelijk een onjuist webadres verkregen.


Overige kwesties



Gebaseerd op informatie van Error loading websites (mozillaZine KB)