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A versão 21 do Firefox desabilita o meu internet security Kaspersky, o que faço?

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Prezados O meu Sistema operacional é Windows 7. Possuo o Internet Security Kaspersky. Quando atualizo o Firefox para a última versão a 21.0 este desativa algumas proteções do Kaspersky; tais como teclado seguro, conta bancária segura e outros. Como gosto deste navegador como devo proceder para manter a última versão do Firefox? Aguardo orientações dos senhores. Atenciosamente, Silvano

Prezados O meu Sistema operacional é Windows 7. Possuo o Internet Security Kaspersky. Quando atualizo o Firefox para a última versão a 21.0 este desativa algumas proteções do Kaspersky; tais como teclado seguro, conta bancária segura e outros. Como gosto deste navegador como devo proceder para manter a última versão do Firefox? Aguardo orientações dos senhores. Atenciosamente, Silvano

All Replies (2)

rodrigocft
rodrigocft
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Olá, Esses recursos (teclado seguro, conta bancária segura e outros.) são plugins e extensões para Firefox?

Vangloria
Vangloria
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procure atualizações no seu antivírus Kaspersky e instale com o Firefox fechado, provavelmente o Firefox desativa essa extensão ou plugin por incompatibilidades, caso atualizar seu programa antivírus não resolva, entre em contato com o fornecedor do mesmo.