Evite travamentos - Dicas e truques

Não há boa hora para um travamento, e quando o Firefox trava no meio de algo importante pode ser realmente frustrante. Felizmente, temos algumas dicas simples que você pode usar para evitar que o Firefox trave, mantendo-o com alta performance. Para isso, temos artigos que irão ajudá-lo a solucionar problemas e resolver falhas específicas :). E não se preocupe se você precisar de ajuda extra com isso, temos uma comunidade de voluntários dedicados, prontos para ajudar.

Atualize seu software

Travamentos podem ser causados por diferentes programas em execução no seu computador. Certificar-se que todos eles estão atualizados em uma base regular irá ajudá-lo a evitar acidentes e manter o computador seguro e funcionando perfeitamente.

  1. Atualize o Firefox: Clique no menu New Fx Menu , depois em ajuda Help-29 e finalmente em Sobre o Firefox. Na barra de menu clique em Firefox e selecione Sobre o Firefox. Veja Atualize o Firefox para mais detalhes.
  2. Atualize seus plugins: Para verificar se você tem as últimas versões de todos os seus plugins, vá à nossa página Checagem de Plugins.
  3. Atualize o WindowsOS Xseu sistema: Certifique-se de que você tem todas as últimas correções de segurança e estabilidade. Vá para o menu Iniciar, selecione Todos os Programas e então Windows Update.}Windows 10 verifica periodicamente se há atualizações. Se você deseja verificar manualmente, vá para o menu Iniciar, selecione Configurações, e então Atualização e segurança, selecione Windows Update e Verificar se há atualizações. Para mais detalhes, visite o artigo da Microsoft Como faço para manter meu computador atualizado?.Vá para o menu Apple e selecione Software Update...Vá para o menu System, desça até Administration e selecione Update Manager.
  4. Atualize seus drivers: Verifique os drivers da impressora e do video estão atualizados. Para mais informações, consulte Atualizar seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL.
  5. Atualize seu software de segurança na internet: Verifique se você tem a versão mais recente de todos os softwares de segurança da Internet (incluindo firewalls, programas antivírus, anti-spyware, e etc).

Verificação de vírus ou spyware

Atualize e execute algum programa anti-vírus e ferramentas de scanner de malware em seu computador, veja Solucione problemas do Firefox causados por malware.

Solucione seu problema

Se o Firefox está travando e você não se importa de fazer um pequeno esforço de investigar o problema, dê uma olhada no artigo Falhas do Firefox - Solucione, previna e obtenha ajuda para corrigir falhas. Lá há links para solucionar tipos de falhas específicas e há instruções detalhadas para a visualização de detalhes sobre o erro. Você também pode achar Soluções de problemas com plugins como Flash ou Java e Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns do Firefox úteis para a solução de algumas falhas.

Obtenha ajuda da nossa comunidade de voluntários

Às vezes, rastrear a origem de certas falhas é difícil de se fazer sozinho. É por isso que temos uma equipe de voluntários prontos para ajudá-lo a descobrir.

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Contribuidores que ajudaram a escrever esse artigo: s_felipe55, leokristem, rulv, ouesten, cynthiapereira. Você também pode ajudar - descubra como.