
Problema attivazione autenticazione a due passaggi su Firefox Account
Buongiorno, sto cercando di attivare l’autenticazione a due passaggi sul mio Firefox Account, ma riscontro sempre lo stesso problema.
Il codice temporaneo generato da Google Authenticator (e provato anche con Authy) viene accettato correttamente.
Subito dopo mi vengono mostrati i codici di backup da salvare.
Quando inserisco uno di questi codici (anche copiandolo/incollandolo o digitandolo a mano), ricevo l’errore: “Si è verificato un problema durante l’attivazione dell’autenticazione in due passaggi. Verifica che l’orologio del dispositivo sia impostato per l’aggiornamento automatico e ricomincia da capo.”
Ho già provato su più browser (Firefox e Chrome), in modalità incognito, e con dispositivi diversi.
La data e l’ora sia del telefono (Samsung Galaxy S23) sia del computer sono impostate su automatiche.
Chiedo gentilmente supporto per completare l’attivazione, perché non riesco in alcun modo a superare questo passaggio.
Grazie per l’aiuto.
Cordiali saluti Mauro Miccichè
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