Se è stata configurata l'autenticazione in due passaggi (conosciuta anche come "a due fattori" o "2FA") per il proprio account Firefox e si deve migrare su un nuovo dispositivo o telefono, ecco i passaggi da adottare per assicurarsi di non vedere bloccato l'accesso all'account.
Passo 1: disattivare l'autenticazione in due passaggi
- Collegarsi al link https://accounts.firefox.com/settings (potrebbe essere necessario effettuare l'accesso).
- Digitare il codice di autenticazione generato dalla propria applicazione per l'autenticazione.
- Dopo aver effettuato l'accesso, nella sezione Sicurezza, accanto alla voce Autenticazione in due passaggi fare clic su .
- Nella richiesta di conferma, fare clic su .
Passo 2: riattivare l'autenticazione in due passaggi
Quando il nuovo dispositivo è pronto per essere utilizzato, seguire queste istruzioni per l'attivazione dell'autenticazione in due passaggi. Quando si attiva l'autenticazione in due passaggi, tutti i vecchi codici di recupero vengono invalidati. Assicurarsi di salvare i nuovi codici di recupero per utilizzarli nel caso in cui non si riesca ad accedere all'account con la propria applicazione per l'autenticazione in due passaggi.