presenza di alias
Salve, in qualità di gestore della crisi o liquidatore mi trovo spesso a scrivere ad Agenzia delle Entrate (Direzione Regionale o Provinciale). Salvo le pec spesso in Thunderbird. Ieri mi sono accorta che il mio account avv.stellamanni@firenze.pecavvocati.it è collegato ad un alias Mark Khalel con account legal mail. Poco fa il tecnico cui mi sono rivolta mi ha comunicato che non si tatta di un mio virus ma di un alias. Allego screenshot da cui si evince che le pec di avvenuta consegna alle richieste da me inviate ad agenzia entrate e che giungono correttamente sul mio account è come se fossero state inviate non da me ma dall' account Mark Khalel.
Vi invito ad effettuare i dovuti controlli e risolvere.
Cordiali saluti. Stella Manni
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Sinceramente non so cosa intenda il tecnico con alias, per quanto ne so io un problema simile si crea se hai commesso un errore nell'aggiunta di un contatto alla rubrica. Provo a spiegarmi meglio:
La PEC nel sistema italiano è una particolare email con valore legale. Per ottenere questo risultato la comunicazione tra un mittente MITT ed un destinatario DEST è mediata dal una società abilitata alla gestione della PEC rispondente a precisi requisiti tecnici [1] (GEST). Nelle intestazioni della PEC avremi quindi riferimenti a MITT, DEST e GEST. Supponiamo che DEST, ricevuta una PEC da MITT, voglia aggiungere il mittente alla propria rubrica di Thunderbird. A volte capita che al nome di MITT non vanga associato il relativo indirizzo email ma quello dell'intermediario GEST. Il risultato è che da quel momento in poi tutte le PEC ricevute da utenti di GEST appariranno con mittente MIT, talvolta con la dicitura "per conto di". Per risolvere il problema è necessario cancellare il contatto MITT dalla rubrica.
Salve, non è un problema di mittente salvato nella rubrica. Ovviamente abbiamo controllato. Il sig. Mark Khalel non è salvato nella mia ribrica. Il problema lo riscontro con Thunderbird. Dalle immagini inviate potete controllare voi stessi: le pec di avvenuta consegna alle richieste inviate dal mio account stella.manni@firenze.pecavvocati.it ad agenzia entrate è come se fossero state inviate non da me ma dall' account Mark Khalel. Riallego screenshot. Vi invito a risolvere e effettuare gli opportui controlli. Cordiali saluti. Stella Manni
Non so che idea hai ma: - questo è solo un forum di utenti non un supporto tecnico (supporto che peraltro non sarebbe sostenibile per un software gratuito) - non è un problema di Thunderbird ma di configurazione. Ed in ogni caso nessuno può risolverlo a distanza dato che Thunderbird è un programma locale non un servizio.
La mia opinione te l'ho detta. Altro non saprei.
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