Schede bianche e vuote
Alla chiusura di Thunderbird ho 10 schede aperte. Alla riapertura mi si riaprono 10 schede, ma alcune sono completamente bianche (vuote), sia nell'intestazione (linguetta) della scheda, sia nel contenuto. Nota bene: nell'elenco generale non perdo alcuna e-mail. La seccatura è che non ho più l'evidenza di quali e-mails mi ero lasciate aperte, perchè riguardavano appuntamenti o impegni da assolvere. Ho thunderbird 115.18.0 (32 bit). Grazie.
Tutte le risposte (4)
Prova a fare queste operazioni di manutenzione su tutte le cartelle:
- Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
- Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
- Riavviare Thunderbird
- Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
- Riavviare Thunderbird
- Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]
Uhm, ho fatto quanto sopra nei punti da 1 a 5. Non capisco cosa devo fare al punto 6. Io ho un problema di schede, non di cartelle. Le cartelle funzionano regolarmente. Le schede, invece, dopo il riavvio di Thunderbird hanno un problema: alcune hanno la linguetta bianca e sono vuote. la cosa mi capita da qualche tempo. Grazie.
Guarda che ho letto la domanda... Il punto 6 serve a riparare eventuali danni alla cartella. Il motivo per cui può servire al tuo caso è tecnico ma intuibile: se una cartella è danneggiata o si danneggia a Thunderbird chiuso (per esempio per un intervento maldestro dell'antivirus) succede che il contenuto della scheda non possa essere recuperato al volo e la scheda risulti bianca.
Ho fatto tutto quanto mi hai consigliato, ma non ho risolto. Mi dispiace, perchè le schede lasciate aperte mi ricordavano scadenze o impegni da fare. Questo problema si ripete periodicamente. Anche un altro utente ha avuto lo stesso problema: https://support.mozilla.org/zh-CN/questions/1440616 Grazie comunque per l'assistenza.
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