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next ha risposto 7 mesi fa
info13595
info13595

Good morning, the message search function has not been working properly for some time now. I have indexed it, but it has been stuck at the same point for two days and the problem has not been resolved.

Good morning, the message search function has not been working properly for some time now. I have indexed it, but it has been stuck at the same point for two days and the problem has not been resolved.

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  • Moderatore
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Hai lo stesso problema in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Approssimativamente quanto è grande il tuo archivio di posta?

Più in generale, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)