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Problema segnalibri: impossibile eliminarli e icone sparite

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Buongiorno, rilevo da diversi giorni un problema con i segnalibri.

Sono scomparse tutte le icone dai segnalibri (ora ogni icona ha la generica forma di un pianeta) inoltre quando clicco per eliminare un segnalibro o una cartella di segnalibri, l'azione non ha alcun effetto e il segnalibro non si cancella.

Al seguente link ho inserito i dati tecnici della mia installazione: https://www.dropbox.com/t/gBFEBuj01LLbl1mT

Se possono essere utili altre informazioni sono a disposizione.

Grazie, Andrex

Buongiorno, rilevo da diversi giorni un problema con i segnalibri. Sono scomparse tutte le icone dai segnalibri (ora ogni icona ha la generica forma di un pianeta) inoltre quando clicco per eliminare un segnalibro o una cartella di segnalibri, l'azione non ha alcun effetto e il segnalibro non si cancella. Al seguente link ho inserito i dati tecnici della mia installazione: https://www.dropbox.com/t/gBFEBuj01LLbl1mT Se possono essere utili altre informazioni sono a disposizione. Grazie, Andrex

Tutte le risposte (3)

Hai lo stesso comportamento in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

Sì, ho provato anche in modalità risoluzione dei problemi, ma il comportamento sui segnalibri è lo stesso purtroppo..

Allora probabilmente è compromesso qualche file del profilo. Prova a creare un nuovo profilo da affiancare a quello attuale per vedere se il problema si ripresenta -> https://support.mozilla.org/it/kb/gestione-profili#w_creare-un-profilo