Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni
Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.
Archiviato

versione131.02 non compatibile con vers. >=131.0min e max<=131.0

delio salone

NON RIESCO A CONNETTERE " appare il seguente messaggio: versione131.02 non compatibile con la min versione>=131.0 e max <=131.0

NON RIESCO A CONNETTERE " appare il seguente messaggio: versione131.02 non compatibile con la min versione>=131.0 e max <=131.0

Tutte le risposte (1)

Ciao, questo problema è solitamente causato da un aggiornamento non andato a buon fine. Prova a seguire queste istruzioni:

  1. Fai un backup di sicurezza del tuo profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personali
  2. Disinstalla Firefox con la procedura standard prevista dal tuo sistema operativo
  3. Scarica l'installer completo di Firefox da questa pagina -> https://www.mozilla.org/it/firefox/all/
  4. Usa l'installer scaricato per installare nuovamente Firefox

Qui trovi altri dettagli -> https://support.mozilla.org/it/kb/forum-response-platform-version-not-compatible-mes