Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Problema con aggiornamento

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di next

more options

Da due giorni quando cerco di aggiornare firefox mi appare la solita finestra degli aggiornamenti con la scritta: "Aggiornamento di Firefox in corso in un'altra istanza" (vedi allegato), e l'aggiornamento no si scarica nè installa. cosa devo fare?

Grazie

Da due giorni quando cerco di aggiornare firefox mi appare la solita finestra degli aggiornamenti con la scritta: "Aggiornamento di Firefox in corso in un'altra istanza" (vedi allegato), e l'aggiornamento no si scarica nè installa. cosa devo fare? Grazie
Immagini allegate

Tutte le risposte (1)

more options

Qui ci sono alcune possibili cause -> https://support.mozilla.org/it/kb/aggiornamento-software-non-riuscito

Comunque, prova a fare l'aggiornamento manualmente scaricando l'installer completo da qui -> https://www.mozilla.org/it/firefox/all/#product-desktop-release