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Scorrimento pagine con rotellina mouse non funziona dopo l'aggiornamento

  • 4 risposte
  • 10 hanno questo problema
  • 174 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Gianpiero

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Oggi firefox si è aggiornato automaticamente all'ultima versione, come tante volte in passato. Stavolta però, non appena aggiornato non è stato più possibile scorrere le varie pagine web utilizzando la rotellina del mouse, in nessuna pagina

Oggi firefox si è aggiornato automaticamente all'ultima versione, come tante volte in passato. Stavolta però, non appena aggiornato non è stato più possibile scorrere le varie pagine web utilizzando la rotellina del mouse, in nessuna pagina

Soluzione scelta

Se in Modalità Risoluzione dei Problemi tutto funziona, la causa più probabile è nei componenti aggiuntivi. Di solito di procede disattivandoli tutti e poi riattivandoli uno alla volta fino a trovare il responsabile del problema. Se però hai già fatto questa verifica, allora ci sono altre cose da controllare.

Prova a disattivare Accelerazione hardware e WebGL come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl Disattiva prima solo l'accelerazione hardware. Se non risolvi disattiva anche WebGL. Se il problema si risolve allora puoi tenere disattivate queste due funzioni oppure puoi provare a scaricare driver più aggiornati per la tua scheda grafica.

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Tutte le risposte (4)

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Hai dei componenti aggiuntivi? Usi qualche software per personalizzare le funzioni del mouse (tipo X-Mouse Button Control per esempio)? Hai lo stesso problema anche in Modalità Risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

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Ho dei componenti aggiuntivi, ma sono gli stessi da un pezzo. Non uso software per personalizzare le funzioni del mouse e con la modalità risoluzione problemi lo scorrimento funziona. A questo punto potrebbe essere qualche componente aggiuntivo che magari crea questo problema con l'ultima versione aggiornata di firefox? Edit: ho provato però a disattivarle manualmente e riavviare firefox, ma il problema persiste

Modificato da Gianpiero il

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Soluzione scelta

Se in Modalità Risoluzione dei Problemi tutto funziona, la causa più probabile è nei componenti aggiuntivi. Di solito di procede disattivandoli tutti e poi riattivandoli uno alla volta fino a trovare il responsabile del problema. Se però hai già fatto questa verifica, allora ci sono altre cose da controllare.

Prova a disattivare Accelerazione hardware e WebGL come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl Disattiva prima solo l'accelerazione hardware. Se non risolvi disattiva anche WebGL. Se il problema si risolve allora puoi tenere disattivate queste due funzioni oppure puoi provare a scaricare driver più aggiornati per la tua scheda grafica.

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I driver della mia scheda grafica erano stati aggiornati non più di una settimana fa. Comunque ho risolto disattivando l'accelerazione hardware come mi hai consigliato.

Grazie e buona serata