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Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

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Buongiorno, dopo l'aggiornamento alla versione indicata in oggetto, se si tenta di aprire un file allegato alla webmail per esempio, il browser chiede con quale programma aprirlo. Da quel momento tutti gli allegati verranno aperti con quell'applicativo. Ad esempio se il primo file che è stato aperto con Adobe, aprirà tutti gli altri file con Adobe. Quindi file di excel, word, ecc.. Allego immagine del parametro di impostazioni che penso debba essere corretto in qualche modo (Firefox.png).

In attesa di un vostro riscontro per sapere come ovviare il problema,

Cordiali Saluti ICT F.lli Saclà S.p.A.

Buongiorno, dopo l'aggiornamento alla versione indicata in oggetto, se si tenta di aprire un file allegato alla webmail per esempio, il browser chiede con quale programma aprirlo. Da quel momento tutti gli allegati verranno aperti con quell'applicativo. Ad esempio se il primo file che è stato aperto con Adobe, aprirà tutti gli altri file con Adobe. Quindi file di excel, word, ecc.. Allego immagine del parametro di impostazioni che penso debba essere corretto in qualche modo (Firefox.png). In attesa di un vostro riscontro per sapere come ovviare il problema, Cordiali Saluti ICT F.lli Saclà S.p.A.
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Ma questo ti succede su tutti i pc che hai aggiornato? Prova a vedere la soluzione che avevo proposto qui con la modifica del file json https://support.mozilla.org/it/questions/1380521 fai una copia del file e poi vedi se trovi al suo interno la voce sbagliata, oppure prova a cancellare il file, riaprire firefox e vedere se il problema si ripete. Ho provato su una mia webmail ma non ho riscontrato il problema che dici o non ho fatto i tuoi stessi passaggi.

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Buongiorno, si su tutti i pc. Una volta che si memorizza l'impostazione in foto non c'è modo di eliminarla nel senso che non dovrebbe essere presente altrimenti viene intercettato il download e indipendentemente dall'estensione del file applica quella scelta nell'apertura del file stesso.

Questo problema si propone solo sui browser che si sono aggiornati, sui vecchi non succede.

Grazie per un ulteriore aiuto.

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Aggiungo il contenuto del file handlers.json di una postazione che ha questi problemi. inizio:

{"defaultHandlersVersion":{"it":4},"mimeTypes":{"application/pdf":{"action":3,"extensions":["pdf"]},"text/xml":{"action":0,"extensions":["xml"]},"image/svg+xml":{"action":0,"extensions":["svg"]},"image/webp":{"action":3,"extensions":["webp"]},"application/x-zip-compressed":{"action":0,"ask":false,"extensions":["zip"]},"binary/octet-stream":{"action":0,"ask":false,"extensions":["mp4","zip","exe"]},"image/png":{"action":0,"ask":false,"extensions":["png"]},"application/vnd.nitf":{"action":0,"ask":false,"extensions":["ntf"]},"application/vnd.ms-cab-compressed":{"action":0,"ask":false,"extensions":["cab"]},"application/zip":{"action":0,"ask":false,"handlers":[{"name":"WinRAR.exe","path":"C:\\Program Files\\WinRAR\\WinRAR.exe"}],"extensions":["zip"]},"application/x-java-jnlp-file":{"action":0,"ask":false,"extensions":["jnlp"]},"message/rfc822":{"action":0,"ask":false,"extensions":["eml"],"handlers":[{"name":"iexplore.exe","path":"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe"}]},"video/mp4":{"action":0,"ask":false,"extensions":["mp4"]},"application/x-iso9660-image":{"action":0,"ask":false,"extensions":["iso"]},"application/x-download":{"action":2,"ask":true},"image/avif":{"action":3,"extensions":["avif"]},"application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation":{"action":0,"ask":false,"extensions":["pptx"]},"application/force-download":{"action":0,"ask":false,"extensions":["png"]},"application/x-www-form-urlencoded":{"action":0,"ask":false,"extensions":["msi"]},"image/x-icon":{"action":0,"ask":false,"extensions":["ico","cur"]}},"schemes":{"irc":{"stubEntry":true,"handlers":[null,{"name":"Mibbit","uriTemplate":"https://www.mibbit.com/?url=%s"}]},"ircs":{"stubEntry":true,"handlers":[null,{"name":"Mibbit","uriTemplate":"https://www.mibbit.com/?url=%s"}]},"mailto":{"stubEntry":true,"handlers":[null,{"name":"Yahoo! Mail","uriTemplate":"https://compose.mail.yahoo.com/?To=%s"},{"name":"Gmail","uriTemplate":"https://mail.google.com/mail/?extsrc=mailto&url=%s"}]},"vmware-plugin":{"action":4},"msteams":{"action":4,"ask":true},"gotoopener":{"action":4,"ask":true},"ftp":{"action":4,"ask":true},"lenovo-vantage-servicebridge":{"action":4,"ask":true}},"isDownloadsImprovementsAlreadyMigrated":true,"isSVGXMLAlreadyMigrated":true}

fine

Grazie

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per application/x-download adesso è presente chiedi sempre, se si sceglie l'applicazione mantiene sempre quella come predefinita.

A mio parere non dovrebbe proprio esserci la voce application/x-download

Grazie ancora e buon week-end

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Prova a cancellare questo pezzo: "application/x-download":{"action":2,"ask":true}, Salva il file e riapri firefox.

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Buongiorno, se cancello in handlers.json il pezzo di application/x-download indicato il problema ritorna all'origine: mi chiede con quale applicativo si vuole aprire e da quel momento tutti i file (indipendentemente dall'estensione) vengono trattati con le impostazioni selezionate.

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Ecco cosa riappare.

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Il file precedente era un pdf che non ha intercettato come tale. In impostazioni infatti avrebbe dovuto aprirlo nel browser senza fare richiesta (vedi img2.png)

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Ovviamente non posso esserne certo dato che non posso aprire il file, ma sembra esserci un errore nel modo in cui il server da cui fai il download gestisce il MIME TYPE e/o l'estensione dei file.

Se c'è un file pubblicamente scaricabile che ti da quel problema, potrebbe essere utile se ne indicassi l'indirizzo.