Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Presunta incompatibilità con aggiornamento Monterey

  • 3 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 16 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

Ho installato Firefox su un Imac 2021 che al momento ha l'ultima versione di Monterey 12.3.1 Anche Firefox è aggiornato all'ultima versione. Prima di effettuare l'aggiornamento a Monterey qualche settimana fa, riuscivo ad effettuare correttamente ogni tipo di download. Faccio qualche esempio: salvataggio dal sito Canva di files con estensione .jpg . png .pdf oppure salvataggio in locale dal cloud Mega di file in varie estensioni. Mi succede anche con i semplici allegati della mia mail (che consulto online, senza l'ausilio di un client) di varie estensioni. Solo dopo l'aggiornamento a Monterey non riesco più a salvare in locale. Mi succede solo da Firefox perchè da Chrome riesco a salvare come facevo prima dell'aggiornamento, per questo temo che dipenda da Firefox. Quando provo a salvare il sistema mi chiede se voglio aprire/salvare il documento. Quando seleziono "salva" e do invio, invece di chiedermi la destinazione del file, non si apre nessuna finestra. In compenso, nella cartella di download del Mac, trovo un file generato in quel preciso momento, che ha un nome alfanumerico senza senso che alla fine del nome ha l'estensione del file+ la scritta .part (esempio: VghT5De4.pdf.part) Cosa può essere successo? Dipende effettivamente da Firefox o mi sfugge qualche impostazione? Grazie

Ho installato Firefox su un Imac 2021 che al momento ha l'ultima versione di Monterey 12.3.1 Anche Firefox è aggiornato all'ultima versione. Prima di effettuare l'aggiornamento a Monterey qualche settimana fa, riuscivo ad effettuare correttamente ogni tipo di download. Faccio qualche esempio: salvataggio dal sito Canva di files con estensione .jpg . png .pdf oppure salvataggio in locale dal cloud Mega di file in varie estensioni. Mi succede anche con i semplici allegati della mia mail (che consulto online, senza l'ausilio di un client) di varie estensioni. Solo dopo l'aggiornamento a Monterey non riesco più a salvare in locale. Mi succede solo da Firefox perchè da Chrome riesco a salvare come facevo prima dell'aggiornamento, per questo temo che dipenda da Firefox. Quando provo a salvare il sistema mi chiede se voglio aprire/salvare il documento. Quando seleziono "salva" e do invio, invece di chiedermi la destinazione del file, non si apre nessuna finestra. In compenso, nella cartella di download del Mac, trovo un file generato in quel preciso momento, che ha un nome alfanumerico senza senso che alla fine del nome ha l'estensione del file+ la scritta .part (esempio: VghT5De4.pdf.part) Cosa può essere successo? Dipende effettivamente da Firefox o mi sfugge qualche impostazione? Grazie

Tutte le risposte (3)

more options

A partire da Firefox 98 è cambiata la gestione dei download: ora il download parte automaticamente e deposita il file nella cartella dedicata (che cambia a seconda delle impostazioni e del sistema operativo). Se vuoi tornare al funzionamento precedente segui questa guida https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76902.0;topicseen#msg533186

I file .part sono file temporanei che vengono creati mentre si scarica un file

È stato utile?

more options

Ciao Next, grazie per la risposta. I file .part so bene che sono file temporanei... il problema è che non restano temporanei, nel senso che il file rimane con quella estensione anche domani o dopodomani. Sono a conoscenza del fatto che Firefox con il nuovo aggiornamento non chieda la destinazione del file, l'ho scoperto praticamente subito ma sono andata a modificare le impostazioni e - come ho scritto - ora mi compare la finestra che mi chiede se voglio aprire o salvare il file, ma non mi chiede più la destinazione della cartella, come dovrebbe. Sempre nelle impostazioni, se invece imposto una cartella fissa di destinazione (esempio download) alla fine del download non vi trovo il file che ho scaricato, bensì solo il .part che resta tale e non si trasforma nel file definitivo.

È stato utile?

more options

Puoi fare questa verifica?

  1. crea un nuovo profilo (senza cancellare quello vecchio) https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo
  2. Avvia Firefox con il nuovo profilo ed effettua qualche download
  3. Il problema permane?

È stato utile?

Richiedi supporto

Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.