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non mi si connette a internet

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NON RIESCO A CONNETTERMI A INTERNET

'''NON RIESCO A CONNETTERMI A INTERNET'''

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Servirebbe sapere, per cortesia: 1) Versione del sistema operativo 2) Versione di Firefox 3) Antivirus o Firewall presenti 4) Quali sono i componenti aggiuntivi 5) In modalità provvisoria il problema si verifica? 6) Riscontri il problema anche con altri programmi? Grazie in anticipo e cordiali saluti

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