Firefox no muestra las imágenes o animaciones

Firefox Firefox Actualizado por última vez:
This is a machine-generated translation of the English content. It has not been reviewed by a human, and may contain errors. If you would like to revise this content, you can start here.

Este artículo explica cómo solucionar problemas con las imágenes en los sitios web, como las imágenes fijas PNG, GIF y JPG, así como los formatos de archivo animados como el GIF animado. Si tienes dificultades para descargar o ver imágenes en Firefox, sigue las instrucciones de resolución de problemas que se indican a continuación.

Limpiar cookies y caché

A veces, los problemas que surgen al cargar las páginas web se pueden solucionar limpiando las cookies y la caché.

  1. Haz clic en el botón menú La imagen "fx57menu" no existe.Fx89menuButton para abrir el panel de menú.
  2. Haz clic en Historial y selecciona Borrar historial reciente…
  3. En el menú desplegable Intervalo de tiempo a limpiar:, selecciona Todo.
  4. Debajo del menú desplegable, selecciona tanto Cookies y Caché. Asegúrate de que otros elementos que deseas conservar no estén seleccionados.
  5. Haz clic en Limpiar.
  1. Haz clic en el botón menú La imagen "fx57menu" no existe.Fx89menuButton para abrir el panel de menú.
  2. Haz clic en Historial y selecciona Borrar historial reciente…
  3. En el menú desplegable Cuándo:, selecciona Todo.
  4. Debajo del menú desplegable, selecciona tanto Cookies y datos de sitios y Archivos y páginas temporales en caché. Asegúrate de que otros elementos que deseas conservar no estén seleccionados.
  5. Haz clic en Limpiar.

Software de seguridad

Determinados problemas para la seguridad en Internet (esto incluye los antivirus, el software anti-spyware, firewall, programas de privacidad y otros) pueden identificar y bloquear ciertas imágenes, como web bugs o pueden evitar que se carguen las imágenes de la animación. Comprueba la configuración de tu programa de seguridad en Internet para asegurarte de que permite que las imágenes se carguen.

Software de aceleración web

Si las imágenes de los sitios web se cargan, pero no se ven bien (o no se ven como en otros navegadores), y estás utilizando algún tipo de software de aceleración web, desactívalo y comprueba si las imágenes se cargan correctamente. Para más información, consulta la documentation que venía con el software.

Extensiones

Las extensiones son complementos que agregan o modifican funciones de Firefox. Para obtener instrucciones sobre cómo desactivar o desinstalar extensiones que provoquen que no se carguen las imágenes en Firefox, consulta el artículo Resolución de incidencias relacionadas con extensiones, temas y aceleración de hardware para solucionar problemas comunes de Firefox.

Modificación de la configuración

Es posible que hayas modificado una de las preferencias de Firefox, lo que provoca que no se muestren las imágenes. Puedes restablecer las preferencias o intentar lo siguiente:

Advertencia: Estas instrucciones son para usuarios experimentados de Firefox. Cambiar la configuración en el Editor de configuración (about:config) puede tener efectos graves en la estabilidad, seguridad y rendimiento de tu navegador.
Procede solo si te sientes cómodo con la configuración avanzada y comprendes los posibles impactos.

  1. Escribe about:config en la Barra de direcciones y pulsa EnterReturn.
    Puede aparecer una página de advertencia. Haz clic en Aceptar el riesgo y continuar para acceder a la página about:config .
  2. Introduce browser.display.document_color_use en la caja de búsqueda. El valor de la preferencia debería ser 01 por defecto.
  3. Haz clic en el botón Restablecer Fx71aboutconfig-ResetButton si su valor es distinto de 01.

Algunas otras razones de los problemas con las imágenes

  • El sitio web que muestra las imágenes está inactivo o está sufriendo algún tipo de problema. Para verificarlo, intenta cargar el sitio web desde un ordenador o navegador diferente.
  • Algunas rutas de acceso a las imágenes contienen barras invertidas (por ejemplo example.com\MyImage.jpg). En navegadores distintos a Internet Explorer, esas rutas de acceso a las imágenes no cargan. Si ves una URL de una imagen que contenga una barra invertida, ponte en contacto con el administrador del sitio web para informar sobre este problema.
  • Si el área de la imagen muestra texto o algún tipo de galimatías, lo más probable es que se deba a un servidor web mal configurado. Ponte en contacto con el sitio web e infórmales del problema.

¡Sigo teniendo problemas!

Si has probado todas las soluciones de este artículo y ninguna de las razones anteriores se aplica, prueba estas soluciones:

Enlaces relacionados




Basado en información de Las imágenes o animaciones no cargan (mozillaZine KB)

These fine people helped write this article:

Illustration of hands

Voluntario

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Learn More