Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen
Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.
Archiviert

cancellare account di cui si è perso i codici per entrare

Firefox Sonstiges
next antwortete vor 2 Jahren
Fabio
Fabio

ciao, ho perso sia i codici di autenticazione, la Chiave di recupero dell’account e l'account con l'App di autenticazione sull'iphone, come posso cancellare il mio account avendo solo indirizzo mail e la prima password?

ciao, ho perso sia i codici di autenticazione, la Chiave di recupero dell’account e l'account con l'App di autenticazione sull'iphone, come posso cancellare il mio account avendo solo indirizzo mail e la prima password?

Alle Antworten (1)

next
next
  • In den Top 25 der Mitwirkenden
  • Moderator

Se stai parlando di un account Mozilla e se hai attivato l'autenticazione a 2 fattori, senza i codici e senza la chiave di recupero non si può fare molto.

Se non ti interessa recuperare nulla, prova con con la procedura di reset della password -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync

Se non funziona, prova a scrivere dall'email associata all'account all'indirizzo che trovi in fondo a questo articolo -> https://support.mozilla.org/it/kb/problemi-conferma-nuovo-account-firefox#w_account-bloccato