Løsning på fejlmeddelelsen "Opdatering mislykkedes"

Firefox Firefox Sidst opdateret: 3 uger siden
Dette er en maskingenereret oversættelse af den engelske artikel. Den er ikke blevet gennemgået af et menneske og kan indeholde fejl. Hvis du ønsker at revidere dette indhold, kan du starte her.

Firefox indeholder en funktion til automatisk at kontrollere for opdateringer, og du vil så blive informeret, når der en opdatering.

Hvis funktionen til den automatiske kontrol svigter, vil du få vist meddelelsen Opdatering mislykkedes. Denne artikel indeholder mulige løsninger, og forklarer, hvordan du kan opdatere Firefox manuelt.

Manuel opdatering

Du kan manuelt hente og installere den nyeste version af Firefox oven i den eksisterende version. Læs nærmere i artiklen Installation af Firefox i WindowsInstaller Firefox på LinuxInstallation af Firefox på en Mac.

Kontrollér, om der er opdateringer, efter en genstart af computeren

Det er muligt, at et andet kørende program eller en tidligere forekomst af Firefox, der ikke blev lukket korrekt, forstyrrer Firefox' opdateringsproces. Denne fejl kan også opstå, hvis du deler din computer med andre brugere, og en anden brugers konto stadig er logget ind med Firefox kørende. Den nemmeste måde at løse sådanne problemer på er at genstarte din computer. Når computeren er startet op igen:

  1. Start Firefox.
  2. Klik på menuknappen IG main menu og klik på HjælpHelp and Report.Klik på menuen Firefox på menulinjen.
  3. Klik på Om Firefox. Firefox vil begynde at tjekke for opdateringer.

Luk andre programmer

Nogle af de programmer, der kan genere opdateringsprocessen i Firefox, kan blive startet sammen med computeren. Det vil i så fald ikke hjælpe at genstarte computeren som nævnt ovenfor. Hvis du stadig oplever problemet med at opdatere efter en genstart, så prøv at deaktivere programmer, der kan genere. Spybot TeaTimer og Logitech QuickCam-programmer er kendt for at kunne genere opdateringsfunktionen.

Kør som administrator

  1. Genstart computeren, så ingen Firefox-processer er aktive.
  2. Åbn Windows' startmenu, skriv firefox, og højreklik på posten Firefox, der vises.
  3. Klik på Kør som administrator, og klik på Ja, hvis dialogboksen Kontrol af brugerkonti vises.

Hvis problemet ikke er løst, så luk Firefox og genstart computeren igen, men denne gang skal du åbne den mappe, hvor Firefox er installeret (åbn fx mappen C:\Program Files\Mozilla Firefox eller, på 64-bit Windows, mappen C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox), højreklikke på filikonet firefox eller firefox.exe og vælge Kør som administrator.

Kan du stadig ikke opdatere Firefox?
Hvis du bruger en computer, som er stillet til rådighed af din skole eller arbejdsplads, har IT-administratorer mulighed for at låse opdateringer til en specifik version, hvilket forhindrer brugere i at opdatere programmet. Resultatet er, at når brugere prøver manuelt at opdatere Firefox til en nyere version, vises ingen tilgængelige opdateringer, eller der vises en meddelelse om, at de allerede bruger den seneste version, som fastsat af deres IT-administrator.



Baseret på information fra Software Update (mozillaZine KB)

Disse udmærkede personer hjalp med at skrive denne artikel:

Illustration of hands

Bliv frivillig

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Læs mere