Firefox indeholder en funktion til automatisk at kontrollere for opdateringer, og du vil så blive informeret, når der en opdatering.
- Du kan læse mere om funktionen i artiklen Opdater Firefox til den seneste version.
Hvis funktionen til den automatiske kontrol svigter, vil du få vist meddelelsen Opdatering mislykkedes. Denne artikel indeholder mulige løsninger, og forklarer, hvordan du kan opdatere Firefox manuelt.
Indhold
Manuel opdatering
Du kan manuelt hente og installere den nyeste version af Firefox oven i den eksisterende version. Læs nærmere i artiklen Installation af Firefox i WindowsInstaller Firefox på LinuxInstallation af Firefox på en Mac.
Kontrollér, om der er opdateringer, efter en genstart af computeren
Det er muligt, at et andet kørende program eller en tidligere forekomst af Firefox, der ikke blev lukket korrekt, forstyrrer Firefox' opdateringsproces. Denne fejl kan også opstå, hvis du deler din computer med andre brugere, og en anden brugers konto stadig er logget ind med Firefox kørende. Den nemmeste måde at løse sådanne problemer på er at genstarte din computer. Når computeren er startet op igen:
- Start Firefox.
- Klik på menuknappen
og klik på .Klik på menuen på menulinjen.
- Klik på . Firefox vil begynde at tjekke for opdateringer.
Luk andre programmer
Nogle af de programmer, der kan genere opdateringsprocessen i Firefox, kan blive startet sammen med computeren. Det vil i så fald ikke hjælpe at genstarte computeren som nævnt ovenfor. Hvis du stadig oplever problemet med at opdatere efter en genstart, så prøv at deaktivere programmer, der kan genere. Spybot TeaTimer og Logitech QuickCam-programmer er kendt for at kunne genere opdateringsfunktionen.
Kør som administrator
- Genstart computeren, så ingen Firefox-processer er aktive.
- Åbn Windows' startmenu, skriv firefox, og højreklik på posten Firefox, der vises.
- Klik på , og klik på , hvis dialogboksen Kontrol af brugerkonti vises.
Hvis problemet ikke er løst, så luk Firefox og genstart computeren igen, men denne gang skal du åbne den mappe, hvor Firefox er installeret (åbn fx mappen C:\Program Files\Mozilla Firefox eller, på 64-bit Windows, mappen C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox), højreklikke på filikonet firefox eller firefox.exe og vælge .
Hvis du bruger en computer, som er stillet til rådighed af din skole eller arbejdsplads, har IT-administratorer mulighed for at låse opdateringer til en specifik version, hvilket forhindrer brugere i at opdatere programmet. Resultatet er, at når brugere prøver manuelt at opdatere Firefox til en nyere version, vises ingen tilgængelige opdateringer, eller der vises en meddelelse om, at de allerede bruger den seneste version, som fastsat af deres IT-administrator.
Baseret på information fra Software Update (mozillaZine KB)