Sidst opdateret:
12% of users voted this helpful
Når et websted, der kræver en sikker (HTTPS)-forbindelse, forsøger at kommunikere med din computer, krydstjekker Firefox dette forsøg for at sikre, at webstedscertifikatet og forbindelsesmetoden faktisk er sikre. Hvis Firefox ikke kan oprette en sikker forbindelse, vil du få vist en fejlmeddelelse, hvilket normalt betyder:
- Firefox kan ikke bekræfte webstedets sikkerhedscertifikat, eller
- Noget på din computer eller dit netværk blokerer eller erstatter den sikre forbindelse, eller
- Problemet er på webstedet.
Denne artikel forklarer, hvorfor du kan få vist en fejlside om sikker forbindelse eller en sikkerhedsadvarsel i Firefox, og hvad du kan gøre ved det.
Indhold
Sikker forbindelse mislykkedes
En fejlside med meddelelsen Sikker forbindelse mislykkedes indeholder en beskrivelse af fejlen samt en knap med teksten .
Fejlsiden indeholder også følgende information:
- Siden, du forsøger at se, kan ikke vises, fordi autenticiteten af de modtagne data ikke kunne bekræftes.
- Kontakt venligst webstedets ejere for at informere dem om dette problem.
Det er ikke muligt at tilføje en sikkerhedsundtagelse for at omgå denne type fejl.
En fejlside med meddelelsen Sikker forbindelse mislykkedes indeholder en kort beskrivelse af fejlen og to knapper: en knap med teksten og en knap med teksten .
Klik på knappen for at få vist flere detaljer om fejlen.
Det er ikke muligt at tilføje en sikkerhedsundtagelse for at omgå denne type fejl.
Fejlkoden SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION forårsages af websteder, der bruger en ikke-understøttet Transport Layer Security (TLS)-version i et forsøg på at sikre din forbindelse. Firefox beskytter dig ved at forhindre navigation til sådanne websteder. Kontakt ejerne af webstedet, og bed dem om at opdatere deres TLS-version til en version, der stadig er aktuel og sikker. For mere information, læs dette Mozilla-blog-indlæg og siden Transport Layer Security (MDN Web Docs).
Andre Sikker forbindelse mislykkedes-fejl, såsom fejlkoden SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG eller fejlkoden PR_END_OF_FILE_ERROR, kan skyldes en VPN, DNS over HTTPS i Firefox, antivirus eller anden software, der opsnapper sikre forbindelser, eller Firefox' forbindelsesindstillinger, der kan omfatte en proxyserver. Se nedenfor for mere information og mulige løsninger på Sikker forbindelse mislykkedes og andre fejlsider med sikkerhedsadvarsler.
Oprettede ikke forbindelse: Muligt sikkerhedsproblemVær forsigtig. Noget ser ikke rigtigt ud.
Visse fejl i sikre forbindelser vil resultere i en fejlside med meddelelsen Vær forsigtig. Noget ser ikke rigtigt ud. med en knap med teksten og en knap med teksten for at se fejlkoden og andre detaljer.
Visse fejl i sikre forbindelser kan resultere i en fejlside med meddelelsen Oprettede ikke forbindelse: Muligt sikkerhedsproblem med to knapper: en knap med teksten og en knap med teksten for at se fejlkoden og andre detaljer.
Websteder kan kræve HTTP Strict Transport Security (HSTS) og tillader ikke adgang med en usikker forbindelse. Det er ikke muligt at tilføje en sikkerhedsundtagelse for at omgå denne fejl og besøge webstedet.
Andre advarsler om sikkerhedsrisiko
Firefox tjekker et websteds sikkerhedscertifikat for at sikre, at webstedet er legitimt, og at din forbindelse er krypteret. Hvis certifikatet ikke kan valideres, vil Firefox stoppe forbindelsen og vise en fejlside med meddelelsen Advarsel: Mulig sikkerhedsrisikofejlside med meddelelsen Advarsel: Sikkerhedsrisiko og teksten Vær forsigtig. Noget ser ikke rigtigt ud..
Klik på knappen for at se fejlkoden og yderligere information. Afhængigt af fejltypen kan du muligvis omgå advarslen og besøge webstedet ved at klikke på ..
Andre Advarsel: Mulig sikkerhedsrisikoAdvarsel: Sikkerhedsrisiko-fejl kan ikke omgås og kan være forårsaget af sikkerhedssoftware eller netværksværktøjer, der som standard opsnapper sikre forbindelser.
For at lære mere, se Hvad betyder de forskellige sikkerhedsadvarsler? og Brug fejlkoder til at løse problemer på sikre websteder.
Mulige løsninger
- Opdatering af dit antivirus-sikkerhedssoftware eller ændring af dets indstillinger kan løse problemer forårsaget af softwareprodukter, der scanner krypterede forbindelser. I Windows kan du afinstallere din tredjepartssoftware og bruge det indbyggede Windows Security med Microsoft Defender Antivirus.
- Deaktiver midlertidigt din VPN for det problematiske websted. Hvis du bruger Mozilla's VPN, se Disable Mozilla VPN protection for a specific website og Troubleshoot Mozilla VPN connection problems.
- Tjek Firefox' forbindelsesindstillinger for at se, om en proxy-indstilling kan være problemet.
- Deaktiver midlertidigt DNS over HTTPS i Firefox, eller tilføj problematiske websteder til undtagelseslisten. Se Konfigurer beskyttelsesniveauer for DNS over HTTPS i Firefox for detaljer.
- Et forkert systemur kan få Firefox til at registrere, at webstedets sikkerhedscertifikat er udløbet eller ugyldigt. Sørg for, at din computer er indstillet til den korrekte dato, tid og tidszone. Se Sådan løser du tidsrelaterede fejl på sikre websteder.
- Tjek, om webstedet er nede. Hvis et websted ikke indlæses i Firefox, kan det være et problem på webstedets side.
- Prøv at åbne det samme websted i en anden browser. Hvis det heller ikke indlæses der, oplever webstedet sandsynligvis problemer.
- Ryd cachelagrede certifikater i Firefox. Hvis Firefox har gemt et forældet eller ikke-pålideligt certifikat, kan fjernelse af det løse fejlen. Klik på menuen i menulinjen øverst i vinduet, og vælg .Klik på menuknappen
, og vælg .
Vælg til venstre, og gå ned til afsnittet CertifikaterForbindelse og softwaresikkerhed, klik på Avancerede indstillinger og gå ned til afsnittet Certifikater. Klik på , vælg eventuelle ikke-pålidelige eller forældede webstedscertifikater, og klik på .
