Login-problemer på websteder, der kræver brugernavn og adgangskode

Denne artikel hjælper dig med at løse problemer med at logge ind på et websted, der kræver et brugernavn og en adgangskode.

Acceptér cookies fra webstedet

Kontrollér, at du accepterer cookies fra det pågældende websted.

Hvis du har foretaget ændringer ud fra ovenstående, så prøv igen at logge ind på webstedet.

Ryd cookies og historik for webstedet

Login-problemet kan skyldes gemte cookies og historik for det pågældende websted. Slet dem, og prøv så atter at logge ind:

  1. Klik på menuknappen fx57menuFx89menuButton for at åbne menuen. Klik på knappen Arkiv 57 library icon på værktøjslinjen. (Hvis du ikke kan se knappen, så klik på menuknappen fx57menu, og klik så på Arkivklik på menuknappen fx89menuButton.) Klik på Historik, og klik så på Vis al historikHåndter historik nederst i menuen for at åbne vinduet Arkiv.
  2. Skriv adressen til webstedet i søgefeltet øverst til højre, og tryk på tasten EnterRetur.
  3. Der vises nu kun historik for det pågældende websted. HøjreklikTryk på tasten Ctrl, mens du klikker på et af elementerne på listen, og klik så på Glem alt om dette websted på menuen.
    Ny_History Win6

    History Mac6

    Ny_History Lin6
  4. Luk vinduet Arkiv.

Ryd alle cookies og cachen

Hvis det ikke hjalp at rydde cookies og historik for det pågældende websted, kan du prøve at rydde alle cookies, der er gemt på din computer og samtidig også rydde cachen i Firefox:

  1. Klik på menuknappen fx57menuFx89menuButton for at åbne menuen. Klik på knappen Arkiv 57 library icon på værktøjslinjen. (Hvis du ikke kan se knappen, så klik på menuknappen fx57menu, og klik så på Arkivklik på menuknappen fx89menuButton.)
  2. Klik på Historik, og klik så på Ryd seneste historik….
  3. Klik på rullemenuen ud for Fjern, og vælg hele min historik.
  4. Sæt flueben ud for både Cookies og Cache under Historik. Sørg for, at andre elementer, du vil beholde, ikke er valgt.
  5. Klik på knappen OK.
Hvis du vil vide mere om rydning af cookies, websteds-data og cached webstedsindhold i Firefox, så læs artiklen Slet cookies for at fjerne oplysninger som websteder har placeret på din computer.

Kontrollér tilføjelser

Nogle tilføjelser kan forårsage problemer med at logge ind på websteder, især tilføjelser, der er rettet mod specifikke websteder. Læs artiklen Fejlsøg udvidelser, temaer og hardwareacceleration for at løse almindelige Firefox-problemer for mere information.

Et sikkerhedsprogram blokerer cookies

Nogle sikkerhedsprogrammer blokerer cookies, hvilket kan forhindre login på nogle websteder. Læs dokumentationen til dit sikkerhedsprogram, eller besøg producentens support-sider for at se, om programmet indeholder en funktion til kontrol af cookies, og hvordan du i så fald kan ændre indstillingerne for funktionen.

Slet ødelagte cookies-filer

Hvis du ikke kan logge ind på et websted efter at have ryddet dets cookies og ryddet Firefox' cache, og efter du har kontrolleret, om en tilføjelse, et sikkerhedsprogram eller et plugin generer, så kan problemet skyldes en ødelagt cookies-fil i din profilmappe.

Dette vil rydde alle gemte cookies fra alle websteder! Du vil blive logget ud af alle gemte sessioner, så hvis et websted bruger en cookie til at logge dig ind automatisk, skal du logge ind manuelt ved det næste besøg.
  1. Åbn din profilmappe:

    • Klik på menuknappen Fx57menu, klik på Hjælp, og klik så på Teknisk information…Mere teknisk information.Åbn menuen Hjælp, og vælg Teknisk information…Mere teknisk information. Fanebladet Teknisk information åbnes.
    • Klik på knappen Åbn mappeVis i FinderÅbn mappe ud for ProfilmappeProfilmappe i afsnittet Programinfo. Et vindue, der indeholder din profilmappe, åbnes. Din profilmappe åbnes.
    Bemærk: Hvis du ikke kan åbne eller bruge Firefox, så følg vejledningen i Find profilen uden at åbne Firefox.

  2. Klik på menuknappen Fx57Menu, og klik så på Afslut.Klik på Firefox-menuen øverst på skærmen, og klik så på Afslut Firefox.Klik på menuknappen Fx57Menu, og klik så på Afslut.
  3. Slet filen cookies.sqlite og alle cookies.sqlite-journal-filer.
  4. Genstart Firefox.




Indeholder information fra Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)

Hjalp denne artikel?

Vent venligst...

These fine people helped write this article:

Illustration of hands

Bliv frivillig

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Læs mere