Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Problemas para reinstalar o Mozilla Firefox

  • 4 antwoorde
  • 2 hierdie probleem
  • 74 views
  • Laaste antwoord deur user917725

more options

Tive problemas no meu computador e infelizmente tive que desinstalar o Mozilla. Porém, agora que resolvi o problema e quero reinstala-lo, estou encontrando dificuldades. O instalador aparece normalmente, mas durante a instalação, aparece a seguinte informação: "O recebimento foi interrompido| Clique em "OK" para continuar" Logo abaixo da frase existem os botões "OK" e "Cancelar", não importa em qual dos dois eu clique, o instalador sempre fecha e eu tenho que recomeçar todo o procedimento novamente. Já tentei refazer o download (Inclusive da versão Aurora e Beta), mas ocorre sempre o mesmo problema. Por favor me ajudem.

Tive problemas no meu computador e infelizmente tive que desinstalar o Mozilla. Porém, agora que resolvi o problema e quero reinstala-lo, estou encontrando dificuldades. O instalador aparece normalmente, mas durante a instalação, aparece a seguinte informação: "O recebimento foi interrompido| Clique em "OK" para continuar" Logo abaixo da frase existem os botões "OK" e "Cancelar", não importa em qual dos dois eu clique, o instalador sempre fecha e eu tenho que recomeçar todo o procedimento novamente. Já tentei refazer o download (Inclusive da versão Aurora e Beta), mas ocorre sempre o mesmo problema. Por favor me ajudem.

All Replies (4)

more options

Olá,

Tente fazer o download de um dos seguintes links:

more options

Infelizmente, não deu certo. Nenhum dos dois não chegou nem a ser instalado.

more options

A primeira imagem é sobre o caso da primeira pergunta A segunda imagem é sobre o download do primeiro link A terceira e a quarta imagem são sobre os downloads do segundo link

more options

Use um programa de FTP como o FileZilla para baixar o Firefox:

ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/30.0/win32/pt-BR/

Mas tudo indica que você está com algum problema de conexão ou no navegador que está usando.