X
Thinta lapha ukuze uye kuveshini yamakhalekhukhwini kusayithi.

Isithangami Sabeseki

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Web site says entrance blocked

Kuphostiwe

While connecting to the Dutch tax site I got suddenly the answer from the site that the entrance was blocked by their security rules. I connected successfully half an hour before that. With other browsers no problem! Only FireFox [V 65.02 (64-bit)]. Restart PC didn't help. Error is persistent, next day too. My OS : Win10 Pro. Screen pic included.

How can I repair this?

Thanks.

While connecting to the Dutch tax site I got suddenly the answer from the site that the entrance was blocked by their security rules. I connected successfully half an hour before that. With other browsers no problem! Only FireFox [V 65.02 (64-bit)]. Restart PC didn't help. Error is persistent, next day too. My OS : Win10 Pro. Screen pic included. How can I repair this? Thanks.

Eminye Imininingwane Yohlelo

Isisebenziso

  • I-ejenti Engumsebenzisi: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:65.0) Gecko/20100101 Firefox/65.0

Eminye Imininingwane

McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Hello Retiredat55,

I assume that you are talking about belastingdienst.nl  ?

May I advice you to call them (its free) : 0800 - 0543

Hello Retiredat55, I assume that you are talking about belastingdienst.nl ? May I advice you to call them (its free) : 0800 - 0543

Umnikazi wombuzo

Hello McCoy, thank you, I can do that, but their help desk is just for questions about tax, but I will try.

Hello McCoy, thank you, I can do that, but their help desk is just for questions about tax, but I will try.

Umnikazi wombuzo

This is the information I get (in this case via the link you posted) : Sorry it's in dutch.

Toegang geblokkeerd

De toegang tot het webadres (URL) werd geblokkeerd conform ons beveiligingsbeleid. Reden kan onder meer zijn dat het verzoek ongeldige karakters bevat of een ongeldige bewerking wil uitvoeren.

Ga naar belastingdienst.nl.

This is the information I get (in this case via the link you posted) : Sorry it's in dutch. Toegang geblokkeerd De toegang tot het webadres (URL) werd geblokkeerd conform ons beveiligingsbeleid. Reden kan onder meer zijn dat het verzoek ongeldige karakters bevat of een ongeldige bewerking wil uitvoeren. Ga naar belastingdienst.nl.
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Ik zou ze toch maar bellen - De Belastingtelefoon is voor alle vragen. Ze kunnen U op z'n minst de juiste weg wijzen .....

"De toegang tot het webadres (URL) werd geblokkeerd conform ons beveiligingsbeleid. "

Dat mag wel nader verklaard worden vind ik.

U heeft niets veranderd in Uw Firefox settings (content blocking bijv.)  ?

Ik zou ze toch maar bellen - De Belastingtelefoon is voor ''alle'' vragen. Ze kunnen U op z'n minst de juiste weg wijzen ..... "''De toegang tot het webadres (URL) werd geblokkeerd conform ons beveiligingsbeleid.'' " Dat mag wel nader verklaard worden vind ik. U heeft niets veranderd in Uw Firefox settings (content blocking bijv.) ?

Umnikazi wombuzo

Nee, niets veranderd in Firefox. Ik had net mijn aangifte ingevuld en opgestuurd, daarna stond er een button : Ga Terug naar Belastingdienst, daarop gedrukt en vanaf dat moment is het probleem.

Nee, niets veranderd in Firefox. Ik had net mijn aangifte ingevuld en opgestuurd, daarna stond er een button : Ga Terug naar Belastingdienst, daarop gedrukt en vanaf dat moment is het probleem.
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Retiredat55 said

Nee, niets veranderd in Firefox. Ik had net mijn aangifte ingevuld en opgestuurd, daarna stond er een button : Ga Terug naar Belastingdienst, daarop gedrukt en vanaf dat moment is het probleem.

Ik heb het zelf ook gedaan - meteen op 1 maart (ben je er maar van af). Nogal een ingewikkeld 'gedoe' net als je denkt dat je klaar bent,
hè  ?

Dit klinkt echt niet als een Firefox issue ......

Ik heb net gezocht naar een mogelijk email adres, maar daar doen ze ook nogal moeilijk over.

De Belastingtelefoon bellen is wat ik echt eerst zou doen - kijken wat zij zeggen .....

''Retiredat55 [[#answer-1202833|said]]'' <blockquote> Nee, niets veranderd in Firefox. Ik had net mijn aangifte ingevuld en opgestuurd, daarna stond er een button : Ga Terug naar Belastingdienst, daarop gedrukt en vanaf dat moment is het probleem. </blockquote> Ik heb het zelf ook gedaan - meteen op 1 maart (ben je er maar van af). Nogal een ingewikkeld 'gedoe' net als je denkt dat je klaar bent, <BR>hè ? Dit klinkt echt niet als een Firefox issue ...... Ik heb net gezocht naar een mogelijk email adres, maar daar doen ze ook nogal moeilijk over. De Belastingtelefoon bellen is wat ik echt eerst zou doen - kijken wat zij zeggen .....

Umnikazi wombuzo

Ik sta momenteel in de wacht.........

Ik sta momenteel in de wacht.........

Umnikazi wombuzo

Het is alleen met Firefox op 1 PC, op andere PC en met andere browser (Edge) gaat het wel goed.

Het is alleen met Firefox op 1 PC, op andere PC en met andere browser (Edge) gaat het wel goed.
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Retiredat55 said

Ik sta momenteel in de wacht.........

Heeft U uw sofi-nummer bij de hand  ?

''Retiredat55 [[#answer-1202835|said]]'' <blockquote> Ik sta momenteel in de wacht......... </blockquote> Heeft U uw sofi-nummer bij de hand ?
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Retiredat55 said

Het is alleen met Firefox op 1 PC, op andere PC en met andere browser (Edge) gaat het wel goed.

Als het op de ene PC goed gaat met Firefox, lijkt het me toch niet echt aan Firefox liggen .....

''Retiredat55 [[#answer-1202836|said]]'' <blockquote> Het is alleen met Firefox op 1 PC, op andere PC en met andere browser (Edge) gaat het wel goed. </blockquote> Als het op de ene PC goed gaat met Firefox, lijkt het me toch niet echt aan Firefox liggen .....

Umnikazi wombuzo

Er moet iets zijn.

Er moet iets zijn.
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Surprise, surprise - same thing is happening in Edge now :

(hetzelfde gebeurt nu ook in Edge ..... )

https://answers.microsoft.com/nl-nl/edge/forum/all/edge/79d2e15f-5333-48d3-b39e-093da8a8ac14?auth=1

Dezelde vragen gelden ook voor Firefox natuurlijk : geen add-ons of beveiligings programma's die U de schuld kunt geven  ?

Surprise, surprise - same thing is happening in Edge now : (hetzelfde gebeurt nu ook in Edge ..... ) https://answers.microsoft.com/nl-nl/edge/forum/all/edge/79d2e15f-5333-48d3-b39e-093da8a8ac14?auth=1 Dezelde vragen gelden ook voor Firefox natuurlijk : geen add-ons of beveiligings programma's die U de schuld kunt geven ?

Okulungisiwe ngu McCoy

Umnikazi wombuzo

Ik heb nu even geen tijd meer, ik ga kijken of er add-ons bijgekomen zijn. Bedankt zover!

Ik heb nu even geen tijd meer, ik ga kijken of er add-ons bijgekomen zijn. Bedankt zover!
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Retiredat55 said

Ik heb nu even geen tijd meer, ik ga kijken of er add-ons bijgekomen zijn. Bedankt zover!

Take all the time you need ....

Neem rustig alle tijd; geen haast, hoor  !

(er komen nog meer dagen)

''Retiredat55 [[#answer-1202844|said]]'' <blockquote> Ik heb nu even geen tijd meer, ik ga kijken of er add-ons bijgekomen zijn. Bedankt zover! </blockquote> Take all the time you need .... Neem rustig alle tijd; geen haast, hoor ! (er komen nog meer dagen)
cor-el
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
17530 izisombululo 158511 izimpendulo
Kuphostiwe

You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the Cache and remove the Cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Remove the Cookies" from websites that cause problems:

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Manage Data

"Clear the Cache":

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Clear Data -> Cached Web Content: Clear

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window
You can try these steps in case of issues with web pages: You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files. *hold down the Shift key and left-click the Reload button *press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux) *press "Command + Shift + R" (Mac) Clear the Cache and remove the Cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences). "Remove the Cookies" from websites that cause problems: *Options/Preferences -> Privacy & Security<br>Cookies and Site Data -> Manage Data "Clear the Cache": *Options/Preferences -> Privacy & Security<br>Cookies and Site Data -> Clear Data -> Cached Web Content: Clear Start Firefox in <u>Safe Mode</u> to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if <u>hardware acceleration</u> is is causing the problem. *switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes *do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window *https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode *https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-extensions-themes-to-fix-problems
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

Retiredat55 said

ik ga kijken of er add-ons bijgekomen zijn.

Add-ons (extensions) installeert men zelf - als U veel add-ons heeft geïnstalleerd, dan schakel ze uit, en schakel ze één voor één weer in om te kijken of dat verschil maakt.

Maar vooral : als U één of ander beveiligings programma heeft, zoals bijv. van Kaspersky - dat zou heel goed de oorzaak kunnen zijn. Uitschakelen om te kijken of dat het geval is. Het is trouwens toch beter om alleen Windows Defender te gebruiken.

Een waarschuwing : ik zie een aantal sites (met onbekende URLs) die dezelfde mededeling van de belastingdienst.nl noemen : click daar maar niet op, want het zijn hackers.

''Retiredat55 [[#answer-1202844|said]]'' <blockquote> ik ga kijken of er add-ons bijgekomen zijn. </blockquote> Add-ons (extensions) installeert men zelf - als U veel add-ons heeft geïnstalleerd, dan schakel ze uit, en schakel ze één voor één weer in om te kijken of dat verschil maakt. Maar vooral : als U één of ander beveiligings programma heeft, zoals bijv. van Kaspersky - dat zou heel goed de oorzaak kunnen zijn. Uitschakelen om te kijken of dat het geval is. Het is trouwens toch beter om alleen Windows Defender te gebruiken. Een waarschuwing : ik zie een aantal sites (met onbekende URLs) die dezelfde mededeling van de belastingdienst''.''nl noemen : click daar maar niet op, want het zijn hackers.

Umnikazi wombuzo

I don't know how, but it works good now! I didn't change anything at all! I talked by phone to the people at belastingdienst.nl a few hours ago, maybe they found something.

I am happy now Thanks for all the help!

I don't know how, but it works good now! I didn't change anything at all! I talked by phone to the people at belastingdienst.nl a few hours ago, maybe they found something. I am happy now Thanks for all the help!

Umnikazi wombuzo

Great community!

Great community!
McCoy
  • Top 10 Contributor
545 izisombululo 5139 izimpendulo
Kuphostiwe

That's great news - thank you for letting us know   !

That's great news - thank you for letting us know &nbsp; !

Umnikazi wombuzo

SOLVED !

'''SOLVED !'''