Você tentou restaurar pelo menu Favoritos?

• Importar favoritos de um arquivo HTML

Você habilitou a exibição da barra de favoritos?

• Barra de menus >> Exibir >> Barras de Ferramentas>> Barra dos Favoritos

Antes de reinstalar eu fiz o backup, mas quando eu restaurei a barra de favoritos não foi restaurada. Habilitei, mas consta como "vazia".

Hmm mas você está com muitas pastas de favoritos, verifique nelas se eles não estão lá.

Tente achar o seu perfil atual:

• Perfis

Suba um nível de pasta e veja se existe uma outra pasta de perfil.

Eu só não entendi uma coisa: Se eu faço um backup de meus favoritos em html, a barra de favoritos também não deveria ter sido salva???

Antes de mais nada Victor: Obrigado por estar tentando me ajudar.

Na verdade o arquivo HTML, ele salva somente os Favoritos, as pastas acredito somente que o arquivo json seja capaz de tal configuração.

• Salvando e restaurando favoritos

Como eu apaguei e reinstalei o arquivo json está vazio.

Mas você encontrou o seus favoritos? em outras pastas?

Você tentou achar seu antigo profile?

Me desculpe Victor, precisei sair de viagem e volto só na segunda. Na verdade, como eu disse eu importei o arquivo html e ativei a barra, mas ela continua aparecendo como vazia. Eu já havia feito esse procedimento outras duas e deu tudo certo, inclusive já tentei utilizar os backups anteriores, também não deu certo. Na segunda vou tentar desinstalar e reinstalar.

Grande abraço e bom fds.

Realmente este é um comportamento estranho, tentar uma reinstalação é uma boa ideia, para ajuda-lo:

• Desinstalando o Firefox
• Instalando o Firefox no Windows

Pronto Diego, graças a Deus consegui.

Na verdade ao restaurar os favoritos o Mozilla não apaga a barra de favoritos da nova instalação, ele cria uma pasta com os favoritos da barra (só que ela fica no final da listagem, por isso eu não estava localizando), mas não fixa nela, eu tive copiar os links de dentro da pasta e colar dentro da barra de favoritos manualmente.

Muito obrigado pela ajuda.

Grande Abraço.

Jorge

Você pode clicar no favorito e arrastar até a barra de favoritos, assim você será poupado de fazer o trabalho manualmente.

Estou feliz em saber que seu problema foi resolvido.

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Eu espero que você continue usando nossos produtos e obrigado por entrar em contato com Suporte Mozilla.