Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I tried the upgrade and keep getting the box that says "your computer must be restarted to complete a previous upgrade" and will not complete after restaerting.

  • 3 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Vivek

more options

I tried to upgrade Firefox and now I keep getting this box when I try to start Firefox that says "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Firefox. Do you want to reboot now?" I click yes and the computer reboots but I get the same message when I try to start Firefox. It will not let me remove Firefox either. Ineed help getting this working again. Please!

I tried to upgrade Firefox and now I keep getting this box when I try to start Firefox that says "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Firefox. Do you want to reboot now?" I click yes and the computer reboots but I get the same message when I try to start Firefox. It will not let me remove Firefox either. Ineed help getting this working again. Please!

Giải pháp được chọn

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Hi,

Please try deleting the updates.xml file and the updates folder in the Firefox installation directory, if present.

more options

Solved my problem, thanks!

more options

Giải pháp được chọn

You are welcome :)