Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

VPN still thinks im signed out

emmygrammy

I click the VPN button, press "Get started", sign in, click the VPN button again and it still shows "Get started".

I click the VPN button, press "Get started", sign in, click the VPN button again and it still shows "Get started".

Tất cả các câu trả lời (1)

Hi emmygrammy,

It sounds like the built-in Firefox VPN is getting stuck in a sign-in loop. After signing in successfully, the VPN panel should reopen and let you turn the VPN on.

Could you try signing out of your Mozilla account in Firefox, then signing back in? A similar issue was resolved this way by another user.

If that doesn't help, please let us know which operating system and Firefox version you're using, and whether the sign-in page confirms that you've signed in successfully before returning to the “Get started” button.

You can find the official setup instructions here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/built-in-vpn

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.