Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

Qr code not scanning for import to mobile/tablet

Donald Arceneaux

Qr code not scanning for import to mobile/tablet

Qr code not scanning for import to mobile/tablet

Tất cả các câu trả lời (3)

I have the same problem, with both my phone and tablet. I cannot import otherwise, as I cannot find how to export setting other than the QR code.

Hi there,

Thank you for reporting this issue. Currently, Thunderbird for Desktop is generating an incorrect QR Code when exporting accounts for Mobile, and it is including the passwords.

This issue has been fixed and will be released in version 153. Once the update is available, please install it and try again.

In the meantime, you can import your accounts by unchecking the "Include all account passwords" option before generating the QR Code.

As Ed mentioned, this is a known bug: [GitHub Issue](https://github.com/thunderbird/thunderbird-android/issues/8520).

Please keep an eye on that link for further updates.

Thank you!

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.