Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Change Firefox back to asking for password instead of windows credentials.

  • 4 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 90 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alglamont
  • Đã giải quyết

When I want to view passwords Firefox is asking windows credentials which I don't have. Now I can't get access. It used to ask for my Firefox password what happened.

When I want to view passwords Firefox is asking windows credentials which I don't have. Now I can't get access. It used to ask for my Firefox password what happened.

Giải pháp được chọn

I thought I had tried my pin. Apparently I hadn't or made a mistake when I entered it because that worked.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

Firefox stored my passwords and is now not letting me access them? I guess my option is to delete my Firefox account and use a different browser and start storing my own passwords again.

alglamont, you might be able to stop Firefox asking for your Windows sign in by unchecking the setting "Require device sign in to fill and manage passwords".

See this article for more information, especially the section "Enable or disable password authentication": https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-password-authentification-prompt

On another note, you say that you don't have your Windows credentials, but unless if you never reboot or turn your computer off then presumably you must be entering something at Windows start-up? Such as a PIN or full password, or fingerprint?

For example, if you normally log in to your computer with a PIN, have you tried entering that into this new Firefox dialogue box, even if you have to click 'more choices' to find a suitable place?

Giải pháp được chọn

I thought I had tried my pin. Apparently I hadn't or made a mistake when I entered it because that worked.

I was so happy I forgot to say THANK YOU

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.